公司信访工作经验交流材料

目录/提纲：……
一、建立完善“三个机制”，强化领导责任
一是信访工作责任机制
二是信访工作督查机制
一是工作例会制度
二是领导接待日制度
三是干部下访制度
三是信访工作责任追究和善后机制
二、坚持“三心”，创新信访工作方法
一是接待上访者要热心
二是疏导说服要耐心
三是办理信访件要诚心
三、搞好“三个结合”，从源头上减少信访问题的发生
一是与保持员工队伍稳定相结合
二是与各级组织形成合力相结合
三是与加强法制建设、思想教育相结合
……

　　完善机制 强化责任 坚持三心 创新方法 注重结合 加强控制
　　近年来，某公司党委切实提高对信访工作的认识，立足公司实际，从建立完善“三个机制”入手，坚持“三心”，搞好“三个结合”，真抓实干，标本兼治，使公司信访量大幅度下降，没有发生一起越级上访事件，有力地促进了公司稳定发展。我们的做法主要有：
　　一、建立完善“三个机制”，强化领导责任
　　信访工作千头万绪，只有抓住主要矛盾，把握住工作重点，特别是牢牢把握住重点部位、_和关键环节，有针对性地开展工作，才能解决矛盾和问题，才能做好信访工作。为此，公司着重建立和完善以下三方面机制：
　　一是信访工作责任机制。首先，成立信访工作领导小组。公司成立了由公司经理、党委书记任组长，党委副书记、工会主席任副组长，公司党委委员、下属车间党支部书记、车间主任、综合管理室（党办）主任及副主任任成员的信访工作领导小组，负责公司信访工作的全面开展、制
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