个人银行业务经营形势分析

目录/提纲：……
一、总体经营情况
（一）储蓄存款总体走势波动较大
（二）储蓄网点之间存款增长呈现分化状态
（三）信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势
（四）中间业务收入呈现快速发展
二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作
三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识
四、建立健全基础管理方面的各项规章制度，认真组织落实和考评
二、影响我行个人银行业务的不利因素
（一）同业竞争压力较大
（二）绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性
（三）服务水平缺乏质的提高，难于在同业中形成优势
（四）一线保障支撑上还有待加强
三、我行个人银行业务发展的有利因素
四、下一步工作安排或建议
……

　　一、总体经营情况
　　个人银行类存款6月末时点余额为18115万元，较年初下降111万元，其中储蓄存款时点余额为18016万元，较年初下降32万元；信用卡个人卡存款余额为99万元，较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元，较年初增长318万元，其中储蓄存款日均余额为18420万元，较年初增长366万元，信用卡个人卡日均余额130万元，较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位，在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元，较去年同期增长122％，全区列第五位；龙卡营业收入2.1万元，全区排名第六名。
　　（一）储蓄存款总体走势波动较大。
　　上半年储蓄存款起伏较大，呈“m”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季，及早行动，存款呈现快速增长，2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势，5月份又创造时点新增的新记录，1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面，年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动
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