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市行政服务中心经验事迹材料

发表时间:2006/10/21 14:19:52
目录/提纲:……
一是热情周到,服务对象普遍满意
二是团结协作,窗口单位之间比较协调
三是积极筹建网上审批系统,规范窗口审批流程
一是狠抓制度的落实
二是强化考核管理
三是严格督查暗访
四是改善工作环境
……

  走进某地市行政服务中心,首先映入眼帘的是8个金光灿灿的大字——便民、高效、廉洁、优质;服务大厅里,工商、税务、劳动、人事、公安等几十个便民服务窗口依次排开;服务窗口内,是工作人员真诚的笑脸和热情的服务……所有这些,都让来这里办事的群众有一种春风扑面的感觉。
  截至2006年上半年,中心共受理各类项目93935件,办结93908件,办结率99.97%;其中受理即办件66922件,办结率100%,即办件受理率为71.26%,创历史新高。下半年,中心力争各窗口即办件保持在80%以上。4月,中心党支部被市级机关工委命名为“五好党支部”,提前一年实现了创建目标。6月,中心在“走进你我他”服务月活动中,“建设工程联合办理”被市级机关作风办评为30个人民满意服务项目之一;地税局驻中心窗口,被市先进性教育领导小组办公室表彰为服务先锋。如今的行政服务中心已经成为了一道靓丽的
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