银行营业部主任发言材料

　　以服务求生存 以营销促发展
　　**支行 ***
　　尊敬的各位领导、各位同事：
　　大家好！
　　我是**支行**，现在任支行营业部主任。今天能在这里向大家汇报工作，有机会向大家学习，我觉得非常荣幸。2005年各项工作都取得显著成绩，现将主要工作的一些体会向各位领导和同事作简要地汇报，请大家批评指正。
　　我是2005年初开始任支行营业部主任的，上任伊始，我就给自己确定了几个目标，自加压力。业务实现跨越式发展，争创一流业绩；优化服务，柜台服务呈现新气象；创新营销，业务要有新亮点。一年来，围绕自定目标，在市分行和支行的正确领导下，不断加强文明优质服务，坚持以人为本，以客户为中心、以市场为导向的服务理念，狠抓营销，努力拓展业务，各项工作取得较好成绩，2005年，各项人民币存款净增***万元，完成年计划的***％，其中储蓄
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