市场营销调研与预测

目录/提纲：……
一、市场信息系统的构成
（一）市场信息的涵义和作用
（二）市场营销信息系统的构成
二、市场营销信息系统的运行
（一）营销信息系统内部结构及功能
（二）营销信息系统的运行
一、市场营销调研的内容
（一）市场营销调研的类型
（二）市场营销调研的内容
二、市场营销调研的程序
（一）确定问题及调研目标
（二）拟定市场调研方案与工作计划
（三）市场调研资料的搜集
（四）市场调研资料的整理分析和信息的形成
（五）撰写调研报告,提出结论
三、市场营销调研的主要方法
（一）确定调查对象的方法
（二）收集资料的方法
（三）调研问卷的设计
一、市场营销预测的概念
二、市场营销预测的程序
三、市场营销预测的方法
（一）市场需求测量
（二）估计目前市场需求
（三）估计未来市场需求
一、基本概念
二、择题（不定项）
三、判断
四、计算题
一、案例分析：
二、技能训练：
……

　　
　　市场营销调研与预测
　　引例：把握信息 “水井坊”借调研横空出世
　　做酒就得做文化，就得讲出历史的味道，但从茅台、五粮液之后，白酒最高端市场的突破一直是一个空白，2000年，成都“水井坊”600年前的酒坊遗址被挖掘于世，并随即被国务院列为“全国重点保护单位”，被誉为“中国白酒第一坊”。敏锐的商人的善把商机信息，深入调研。调查表明，20世纪90年代中期以来，白酒市场的竞争日趋激烈和混乱，从广告战、包装战到价格战，很多白酒企业甚至包括一些名酒企业深陷这种无序的混战之中，没有精力去根据国内、国际市场环境，在产品结构和产品营销策略等方面做出符合市场机制的调整。这个时期，五粮液、茅台是中国高档白酒的代表，价位在300元左右。
　　如果开发一个在价格上超过传统的高档白酒五粮液、茅台，同时在产品内涵和文化内涵及文化口味上独具一格的超高档次白酒，就可以填补沿海发达在地区白酒空白点。于是，用纸木结合包装，完善体现金、木、水、火、土五行结合和浓郁的民族文化，定位于大都市高品位酒，价位在500元以上的“水井坊”成功登场了。
　　资料来源：参考胡德华 《市场营销经典案例与解读》，北京，电子工业出版社，2005年。
　　“没有调查就没有权”，“军队不打无准备之仗”，对任何一个企业或组织来讲，要占领市场并获得预期的效果，必须依赖于正确和行之有效的决策。而行之有效的的经营决策要以科学的市场预测为前提条件，但科学的预测又必须依赖于及时、准确掌握有效的市场信息，搞好市场调研。
　　第一节 市场营销信息系统
　　一、市场信息系统的构成
　　（一）市场信息的涵义和作用
　　1、市场信息是指真实反映市场各种事物发展变化的实际情况、特征、相关关系等各种消息、资料、数据和_的总和。
　　2、市场信息具有的一般信息所共有的基本特征包括可扩散性、可存贮性、.可共享性 、可转换性、可扩充性，同时其本身还具有目的性、及时性、系统性、社会性。市场信息在企业市场营销中的作用，主要体现在：
　　市场信息是营销活动的起点。企业市场营销，必须根据消费者需要，从产品定价、促销、分销渠道等多方面、全方位开展，市
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