目录/提纲:……
一、真正做到严格执法、热情服务,树立正确的思想意识
二、赢得群众理解与支持,才能创造良好的执法环境
三、推行“人性化”管理,加强宣传工作力度
四、建立便民服务体系,树立交警良好形象
五、推行“人性化”管理必须同解决群众反映的难点、热点问题结合起来
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新形势下,基层交通管理民警如何紧跟形势严格执法,提高公安交通管理工作水平,又积极创建和谐交通管理,密切警民关系,更好地服务经济建设,服务人民群众,服务小康社会。
一、真正做到严格执法、热情服务,树立正确的思想意识。
在工作中,有个别民警认为执法与和谐管理是相互矛盾的,要严格执法就难以体现热情服务,要热情服务就难以执法。于是,在行动上出现强调严格执法就忽视热情服务,强调热情就是不敢严格执法的两个极端。这种现象主要是由于对执法和服务的辨证关系认识不清而造成的。因此,必须在思想上正确认识执法与服务的关系,消除模糊观念和错误认识,才能真正做到严格执法、热情服务。严格执法是交警的职责所在和神圣使命。交通警察肩负着国家和人民的重托,依照交通法律法规管理道路交通,是交通法规的执行者和护卫者。如果放弃严格执法,就是严重的失职,交警也失去了存在的前提和依托。热情服务是交警工作的出发点和最终目的。依法管理道路
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