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药房文明服务规范

发表时间:2009/3/27 15:54:56


　　药房文明服务规范
　　项目 内容
　　行为
　　规范 提前到岗，准时开窗，做好交接班，不擅自离岗。礼貌服务，不得甩药，发现问题主动联系，耐心解答患者问题，上班时间不闲谈、不喧哗、不看闲书报刊、不玩游戏、不吃东西。
　　仪表
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