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工商局进一步提升12315服务效能工作方案

发表时间:2009/5/27 11:21:07


　　按照县局的统一安排和部署，为了切实有效提高全县12315整体服务水平和效能，实现省局提出的：用三年时间把12315建设成为云南工商的“第一形象品牌”的目标要求，制定本工作方案。
　　一、工作目标
　　在现有12315消费者申诉举报网络的基础上，进一步完善_机制，理顺工作关系，规范工作程序，提
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