服务,范文专题,第234页
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- 2008年11月25日□ 提升护理服务质量 创建护理服务品牌倡议书
春光明媚、鸟语花香,在这春暖花开的季节里,我们满怀喜悦迎来了自己的节日——5.12国际护士节。今年我们医院的工作重点是创建三级医院,创建三级医院是我院发展史上具有重大转折意义的新举措,护理工作面临着新的机遇与挑战。做为临床一线的职工,我们要面对现实,增强责任感和使命感,担负起护理工作发展的重任,在医
- 2008年11月25日□ 创建优质服务医院事迹——提升服务理念 打造服务品牌
一年来,××职工医院积极实践“共建和谐大××,保障公司大发展,践行矿区大服务,促进管理大提升”奋斗目标,始终恪守“生命第一、关爱生命、关注健康”的服务理念,紧紧围绕医疗护理中心工作,不断增强服务意识,增加服务项目,提高服务质量,为地区和企业的和谐稳定发展,提供了良好的医疗服务。树立质量意识,强化服务
- 2008年11月25日□ 创建护理服务品牌事迹材料——创建新型护理模式 打造一流服务品牌
内一科是我院神经内科专业病房,多年来在科主任、党支部书记的领导下,在科护士长高荣慧的带领下,坚持以人为本,构建和谐护患关系的服务理念,根据医院管理年活动要求和本科室特点,完善整体护理,强化制度落实,规范服务流程,将病人的需要作为护理工作的出发点,配合医疗完成了卒中病人的抢救工作,积累了较成熟的专科护
- 2008年11月25日□ 创建护理优质服务品牌
为使护理工作和专业技术水平的提高,满足人民身心健康的需求,保障病人安全和提高服务质量上来,4月份总院护理部组织心内科、心外科护士长到青岛市立医院参观学习5s管理,之后,率先在心内科、心外科首先开展6s试点工作。5s是目前在日本企业广泛推行的新型管理模式,即常组织(structurise)、常整顿(s
- 2008年11月25日□ 服务标准化培训辅导材料
随着服务业的快速发展,“标准化”这个概念也逐渐_到服务业领域中来。但什么是“标准”?什么是“标准化”?服务为什么要标准化?这大概是服务企业最想了解的事情。人类自从进入文明社会以来,就生活在一个人类自己有意制造或无意形成的标准化环境中。我们穿的衣服、用的写字笔、吃的各种食品、玩的体育用具、居住的房屋
- 2008年11月25日□ 县便民服务中心结合解放思想大讨论活动实施行政问责工作总结
按照《xx县人民政府办公室转发云南省人民政府办公厅关于印发全省行政机关推行服务承诺制、首问责任、限时办决制实施意见的通知》的精神要求,我中心结合开展解放思想大讨论活动认真组织实施,取得了初步成效。一、主要做法及措施(一)加强领导,明确责任为认真组织实施行政问责工作,我中心及时成立了由中心主任任组长,
- 2008年11月25日□ 2008年关于提高机关后勤服务质量与效益的调研报告
通过认真学习科学发展观理论,我们对机关后勤服务工作现状进行了深入调研,并根据科学发展观理论进行了认真的分析研究,提出了解决的办法。我厅后勤服务主要存在两个方面的问题:1、后勤队伍思想观念相对落后,难以适应新形势发展。2、房屋设施设备等硬件已严重老化,存在较大的安全隐患。针对以上问题,我们认为应当把握
- 2008年11月25日□ 某区关于开展“关注民生、服务企业、推进城市化”服务月活动的实施方案
为进一步增强××区农居建设管理中心服务大局的政治意识和责任意识,提高全体干部群众服务群众、推进城市化建设的工作能力,充分发挥中心职能优势和党员干部的先锋模范作用,按照江机工委〔2008〕55号文件精神,经研究,中心决定开展“关注民生、服务企业、推进城市化”服务月活动。一、指导思想以_理论和“三个
- 2008年11月25日□ 县妇联女家政服务员培训转移工作总结
8月8日,县委专题办公会议后,县妇联围绕纪要精神,协调相关部门,以转移培训家政服务员为重点,倾力打造“屈乡女”品牌,全县农村女劳动力培训转移工作取得了明显成效。一、成效1、培训人员齐。自全县屈乡女家政服务员培训工程启动以来,各乡镇妇联主席和村妇代会主任,迅速深入实地,对农村妇女劳动力状况进行摸底,建
- 2008年11月25日□ 在全县女家政服务员培训班结业典礼上的讲话
在全体授课老师、学员和带班老师的共同努力下,为期十天的屈乡女家政服务员培训班今天就要结业了。我代表县妇联向圆满完成学业的全体学员们表示祝贺!向为本期培训班提供大力支持的县劳动和社会保障局、积极参与培训工作的有关部门和付出辛勤劳动的老师们表示衷心的感谢!家政服务业是新兴产业,家政服务技能培训对我们来说
- 2008年11月25日□ 县行政服务中心卫生窗口效能建设新闻通讯稿
今年以来,xx县365行政服务中心卫生窗口注重效能建设工作,坚持以群众满意为目标,不断提升服务能力和服务效能,耐心、热忱地为群众服务。一是提高服务意识,改进工作作风。窗口工作人员把群众需要作为工作的出发点和落脚点,从我做起,从每天做起,从每一件工作做起,耐心解答办事群众所提出的问题,使服务对象到卫生
- 2008年11月25日□ 在女家政服务员培训班上的讲话
金风送爽,丹桂飘香,在这个美好的日子里,我县xx女家政服务员培训班今天开班了。首先,我代表县委、县政府向培训班如期顺利开班表示热烈祝贺!向省、市妇联领导莅临现场指导工作表示诚挚的谢意!向深圳市家政公司负责人的到来表示热烈欢迎!本次培训班县委政府高度重视,组织农村妇女培训的目的在于,提升她们的综合素质
- 2008年11月25日□ 工作研究—加强水利重点工程建设全力服务经济社会发展
xx区用足用活水利投入新政策,探索水利融资新机制,连续几年保持了高强度、大投入的水利建设势头,全区水利事业发展迈上了新的台阶。一、突出重点工程建设,形成支撑全区水资源可持续发展的体系一是扎实抓好村村通自来水工程建设。按照“规模化发展、市场化运作”的原则,打破镇村界限,以优质水源为依托,合理布局区域供
- 2008年11月20日□ 行政服务中心住房公积金窗口工作总结
今年一季度,中心按照“服务年”工作安排,对窗口服务工作进行认真分析和总结。通过对全体干部职工的学习教育,在统一思想和增强服务意识的基础上,围绕为缴存单位和职工提供优质的服务和推进中心规范化服务窗口的建设工作,推出了“四项服务制度”。一是“缴存、提取业务办理一次性告知制度”。制定、启用了“三张表”,即
- 2008年11月20日□ 市民服务中心创建巾帼文明岗活动总结
xx市8890市民服务中心是xx市文明办的下属单位,是文明城市创建中为民办实事的一个窗口,在广大市民中极大地提升了政府亲和力,充分体现了亲民政府的良好形象,真正起到了政府与市民的连心桥作用。开通的61888890求助热线,以其方便、快捷、无偿、多功能和可信赖的优质服务,为乐清市民提供全方位的服务,大
- 2008年11月20日□ 社区卫生服务人员培训制度
2、中心医务科负责组织社区卫生服务人员参加经省级以上卫生行政部门认可的岗位培训或规划化培训,建立以全科医生、社区护士为骨干的社区卫生服务队伍。3、中心医务科负责分批组织所有卫技人员参加县级以上卫生行部门认可的社区卫生服务人员岗前培训且考核合格,掌握社区卫生服务的基础知识。4、实施医务人员轮训计划,每
- 2008年11月20日□ 家政服务员岗前培训资料
1.家政服务员到业主家后,一定要按照业主的意愿行事,主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯,如:饮食口味、爱好、起居作息时间、房间生活用品的放置等,并严格按照业主的要求去做。在拾缀房间时做到物品定位,以防忙中出错。2.家政服务员应当注意摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在
- 2008年11月20日□ 家政服务员培训材料--怎样做好家政服务员
家政服务员是一个充满酸甜苦辣的职业。各个雇主的家庭条件和生活习惯不一样,性格也不一样。在此为大家提供一些小经验,希望能对打算出来做家政的务工者有所帮助。第一,做一个好的家政服务员,首先要选好雇主,同时也要尽量去适应雇主家。因为这个工作每天都要跟雇主吃住在一起,所以首先需要双方的努力、合作、宽容、谅解
- 2008年11月20日□ 政务服务中心各窗口演讲稿(环保)
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈、交流工作中的一些感受和体会,我今天演讲的题目是《政务服务中心明天会更好》。我叫xx,是环保局的一名工作人员,现在政务服务中心环保局窗口。刚到该岗位时,我认为此项工作对我来讲是件很简单的事情,不就是接电话、收排污费吗?但随着工作的不断深入,在政务服务中心工作制度的
- 2008年11月20日□ 2008年油田综合服务处团委年终工作总结
二00八年,综合服务处团委在油田团委、处党、政的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大、团十六大和公司、处“两会”精神,围绕共青团“凝聚青年、服务青年、献身企业”的宗旨,充分发挥团组织自身的特点和优势,深化主题实践活动,加强组织建设和思想建设,引导团员青年为全处各项业绩经营
- 2008年11月20日□ 规划建设局--政务服务中心各窗口演讲稿
青春意味着什么?意味着我们充满活力、激情和憧憬,意味着青春的花开花谢,让我们拥有年轻的梦,还有那淡淡的云,淡淡的泪,淡淡的年年岁岁在那水木年华里。青春需要热情和激情,但也需要冷静与思考。每个人的青春价值和青春亮度是不同的,有的人虽然拥有美丽青春的外表但无青春热力的底蕴,他们的青春暗淡无光,有的人虽然
- 2008年11月15日□ 保险公司农村营销服务部管理办法
第二条本办法中所称“农村营销服务部”指xx保险代理蓝山营业部寿险部根据营销服务部管理办法设在农村的机构。第三条农村营销服务部从事的一切活动必须遵守国家的法律、法规、规章和xx保险代理蓝山营业部的相关规定。第二章组织管理第四条(如:湖南省xx保险代理公司寿险部)人事部门负责机构、负责人审批,个人业务部
- 2008年11月15日□ 如何做好物业管理企业档案的利用和服务
物业管理企业档案(以下简称“物管档案”)是物业管理企业各种信息的原始记录,是物业管理企业在经济交往、为业主服务过程中的原始凭证,其较全面描述物业管理企业的活动轨迹,无论对国家、集体及个人都发挥着重要作用。因此做好物管档案管理工作是每一个物业管理企业的重要工作之一。一、做好档案管理工作,为物业管理企业
- 2008年11月15日□ 服务基层办好事工作计划
今年是我系统深化企业改革发展,实现企业全面改制的重要一年,如何为基层办实事、办好事,是联社机关改进工作作风的重要表现,现将为基层办实事、办好事工作做如下安排:一、计划:1、联社各主要领导、各职能科室在做好本职工作的同时,每月最少下基层调研一次。2、协调、帮助、解决企业在企业改制中出现的问题。3、实现
- 2008年11月15日□ 促进宽带业务良性发展必须规范标准提高服务水平
消费者协会和法律界的专家们认为,随着互联网络的迅速发展,与之相关的法律、政策明显滞后,亟待有关部门进行认真研究并出台与当前互联网络发展以及用户需求相适应的政策规定,特别是应当完善网络运营技术规范,并对经销商的行为进行必要的限制,以便更好地保护消费者权益,引导互联网产业朝着健康、有序的方向发展。据专家
- 2008年11月15日□ 办税服务大厅演讲稿-工作不需要借口
窗口工作中,我们有时会遇到不理解我们工作的纳税人,有些纳税人觉得来办业务就是盖个章,缴个款就成了,等待时间长了一点就开始抱怨:怎么这么麻烦啊,给你们交钱还这么多事。这时候你也许就会抱怨这些人的素质不高。其实当你在抱怨的时候,实际上你就是在为自己找借口了,而找借口的惟一好处就是安慰自己。但这种安慰是致
- 2008年11月15日□ 建设局优质服务争先创优主题演讲稿
大家好!能参加今天的演讲,我感到万分荣幸!我叫周红艳,是建设局的一名工作人员,今天,我演讲的题目是《您的满意是我们的追求》。在我的身边有这样一群人,他们虽没有闪光耀眼的名字,却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽没有华丽动人的外表,却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽没有惊天动地的优秀事迹,却以不懈的努力书写
- 2008年11月15日□ 解放思想让环境监管在服务发展中延伸
解放思想、实事求是,是我党思想路线的灵魂。改革开放三十年的历史功绩和事实雄辩的证明:每一次思想的大解放,必将带来我国经济社会发展的快速腾飞,思想解放永远没有尽头。在当前我市节能减排任务十分艰巨的情况下,如果我们不有效地解决思想问题,必将会影响“十一五”节能减排目标的实现,并将对我市经济及环境保护的长
- 2008年11月15日□ 党员联系和服务群众工作实施方案
为进一步密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础,促进社会主义和谐社会建设,根据《_d_章程》、党内有关规定和中共中央办公厅下发的《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》,以及中共xx省委组织部《关于在全省基层党组织和党员中广泛开展“党组织关爱党员、党员服务群众”活动的通知》要求,现就做好新形势下
- 2008年11月15日□ 浅议如何提升农业银行服务质量
近年来,由于资本市场火爆、银行业务品种增加、市民理财意识增强等因素,银行柜面业务十分繁忙,排长队的现象比较突出。笔者作为农行的一线员工,不仅体会到银行柜员的快乐与艰辛,而且深深地体会到服务对于业务的发展的举足轻重的作用。在此,拟结合个人的工作实践,对如何提升农业银行服务质量谈几点想法。一、提升服务质
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