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工商局实施绩效管理提升行政服务效能

发表时间:2010/1/4 17:32:49
目录/提纲:……
一是科学设定量化目标,准确提供绩效指引
二是开发绩效管理系统,考核流程网络流转
三是全面落实考核机制,客观评价工作实绩
二是业务督察
三是专项验收
四是认真倾听社情民意,充分体现社会评价
五是合理运用绩效结果,切实发挥激励效应
……

  近年来,**市工商局针对基层人手少、任务重的突出矛盾,从提高机关效能及服务地方经济发展的要求出发,将企业目标管理理念引入到机关管理当中,以信息化、制度化、标准化为依托,对__个基层工商分局实施绩效管理,提升行政管理的质量和效率,取得了明显效果。
  一是科学设定量化目标,准确提供绩效指引。该局以业务考核为重点,将基层分局的工作划分为企业监管、商标广告、登记注册、市场监管等__个大项。每年初,市局根据当年的工作意见制定量化考核方案,按照“能量化的用数字说话,不能量化的用结果衡量”这一原则,将大项进一步细化分解成__多个小项、___余个指标,并根据工作的轻重缓急,对指标赋予不同的权重和分值。通过将工作转化
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