收费站服务质量调查报告

收费站服务质量调查报告

收费工作属于社会服务性行业，每天为来自五湖四海的司乘人员提供文明优质的服务，让他们愉快而来，满意而归是我们的宗旨，服务的质量是这个行业的灵魂。好的服务质量令人舒畅、愉悦，在司乘人员心中代表的不仅仅是收费站个体的形象，而是反映**高速人员素质高低的渠道。我站地处**市的西大门，收费员的形象，既代表了**公司的形象，又代表了全体高速人的形象，我们不能因为车流量大，而忽略了文明征
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