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关于集团改进食堂服务质量的问卷调查

发表时间:2021/5/10 11:39:10

关于集团改进食堂服务质量的问卷调查

为提升集团公司后勤服务管理水平,提高员工在公司就餐的满意度,现发放调查问卷,请提出您的宝贵意见和建议,谢谢!

1.食堂给您的整体感觉如何? [单选题] *
○环境舒适整洁、饭菜可口
○环境舒适整洁、饭菜一般
○环境一般、饭菜可口
○环境一般、饭菜一般

2.你更喜欢公司采用哪种用餐方式 [单选题] *
○自选式
○围桌式

3.您到食堂用餐的频率是(含早、中、晚餐)? [单选题] *
○0-2次/周
○3-5
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略384字,正式会员可完整阅读)…… 
○没必要
○无所谓

10.您中午在食堂吃饭感觉到拥挤吗?一般能坐到座位吗? [单选题] *
○非常拥挤,去晚了还会没有座位
○比较拥挤,但每次去都有座位
○没有感觉到拥挤,用餐很舒适

11.您觉得食堂的中餐还可以从哪些方面优化? [多选题] *
□菜品的类别和搭配
□菜品的口味和做法
□菜品的份量和数量
□每逢佳节做一些节日美食
□每桌的就餐人数
□用餐的服务体验
□用餐的环境卫生
□其他 _________________*

12.您觉得食堂早餐份量安排合适吗? [单选题] *
○份量合适,每次去都能吃到早餐
○份量不足,8:50以后基本没有东西吃了
○很少在食堂吃早餐,不清楚

13.您觉得食堂早餐的炒菜油腻吗? [多选题] *
□非常油腻
□比较油腻
□油盐合适,能够接受

14.您觉得食堂早餐有必要提供米饭和炒菜吗? [单选题] *
○有必要,早餐习惯吃饭菜
○没必要,早餐喜欢吃清淡点
○炒菜可以有,粉面的好搭档

15.你觉得食堂的早餐可以在哪些方面进行改善? [多选题] *
□包点粥类样式可以丰富一点
□统一提供煎蛋、煮蛋
□提供玉米、红薯、紫薯等粗粮
□提供牛奶、豆浆等营养饮品
□提供开胃坛子菜,粉面粥的好搭档
□每逢佳节做些节日限定小吃
□其他 _________________*

16.您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何? [单选题] *
○很好 ○还可以 ○不怎么样 ○很差

17.您在食堂就餐中是否发现过异物? [单选题] *
○从未发现过
○偶尔发现过
○较经常发现
○少在食堂用餐,不清楚

18.您对食堂工作人员的服务满意吗? [单选题] *
○很满意
○满意
○一般
○不满意

19.你觉得食堂工作人员的服务可以从那些方面提升? [多选题] *
□保持微笑服务
□保持服务意识,灵活变通
……(未完,全文共1697字,当前仅显示1079字,请阅读下面提示信息。收藏《关于集团改进食堂服务质量的问卷调查》
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