市工商局2010年消费者权益保护工作总结

目录/提纲：……
一、主要工作情况及成效
（一）积极开展消费教育和消费引导，努力营造便利、安全和放心的消费环境
（二）深入贯彻食品安全法，不断提升食品安全监管水平
（三）加大“家电下乡”和建材市场专项整治工作力度，维护市场经营秩序
（四）强化流通领域商品质量监管，切实维护商品市场秩序
二、采取的主要工作措施
（一）专项整治常态化
（二）巡查方式制度化
（三）监管措施多样化
（四）宣传培训多样化
三、存在的不足和问题
四、明年的工作打算和安排
（一）继续加大《食品安全法》及其他相关法律法规宣传力度
（二）继续加强食品经营主体自律制度建设
……
市工商行政管理局
2010年消费者权益保护工作总结

2010年全市工商系统消费者权益保护工作，坚持以科学发展观为指导，围绕市委、市政府中心工作，认真贯彻省局工作会议精神，深入开展食品安全_，强化商品质量监管,加快推进12315行政执法体系“四个平台”建设，依法加大服务领域消费_力度，严厉查处假冒伪劣等违法行为，切实维护市场秩序，积极营造便利、安全、放心的消费环境，努力促进社会和谐和我市经济平稳较快发展做出新的贡献。
一、主要工作情况及成效
（一）积极开展消费教育和消费引导，努力营造便利、安全和放心的消费环境。我局积极总结去年的经验和成果，加强与新闻媒体和有关部门的协作，积极开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动，通过举办“3.15”国际消费者权益日活动、开展12315“社会公开日”和“回访消费者”等便民惠民活动，继续深入开展消费教育和消费引导工作，充分利用社会关注较高、普及性较强的各种载体和形式深入开展消费教育和消费引导活动，使消费
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