汽车维修有限公司员工手册(4S店管理制度)

目录/提纲：……
一、行为规范
二、岗位工作职责
三、部门岗位责任制
四、规章制度
一、严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施
二、要对所采购的配件质量、价格、入库程序和财务手续负责
二、对入库的各种配件、原材料分类存放整齐清洁，发放和入库的物资，账目清楚无误负责
四、随时掌握库存情况，与生产紧密配合作到不积压，不待料，把库存资金压缩到最低极限
五、严格执行未经许可任何人不得入库的原则
二、热情接待用户，耐心解答用户提出的问题
三、精心办理报修和客车生产项，快速合理安排生产
四、严格执行公司的各项规章制度
五、着装整洁、统一，保持办公室内清洁卫生
二、主管全厂生产、人事、行政、财务、工资福利等工作，坚持人权财权一杆笔管到底
三、带领全厂职工认真贯彻执行党和国家的政策法令
四、抓好生产组织和安排，掌握全厂生产完成情况和安全生产情况
五、充分发动全厂职工开展以节约原材料提高工效为核心的修车活动，及时表扬好人好事
六、充分调动全厂职工的积极性，各负其责，尽心尽职为完成和超额完成任务而努力奋斗
一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策以及上级颁发的有关规章
六、在公司领导下负责有关保密工作，重点负责公文、合同档案资料的保密工作
一、认真贯彻执行国家及公司的有关劳动人事方面的规定
二、随时与局劳动人事处保持联系，领取有关文件资料并及时传达，参加
三、根据上级有关文……
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目 录

《目录》……………………………………………………………………… 1—3
一、行为规范
《员工手册》引言………………………………………………………………… 4
公司简介…………………………………………………………………………… 5
员工行为规范……………………………………………………………………… 6
考勤制度…………………………………………………………………………… 7

二、岗位工作职责
总经理（副总经理）工作职责…………………………………………………… 18
客服经理 工作职责…………………………………………………………………20
质量检验 工作职责…………………………………………………………………28
前台接待 工作职责…………………………………………………………………29
生产、业务室工作职责…………………………………………………………… 30
三、部门岗位责任制
厂长、副厂长（厂长助理）岗位责任制………………………………………… 31
行政办公人员岗位责任制及任职要求……………………………………………32
人事管理员岗位责任制及任职要求……………………………………………… 33
财务部岗位责任制及任职要求…………………………………………………… 34
交接车程序管理人员岗位责任制………………………………………………… 38
业务岗位责任制…………………………………………………………………… 39
质检岗位责任制…………………………………………………………………… 40
班组长岗位责任制…………………………………
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