某日用化妆品有限公司质量手册

目录/提纲：……
5、随着企业的不断发展和经验的积累，本手册将逐步完善
一、质量方针、目标：
2、顾客满意率95%3、顾客投诉处理率为100%
二、管理职责
一、质量管理制度
二、奖惩及考核办法（详见质量目标考核记录供应、销售、生产等部门）
一、设备管理原则
一、生产设备的管理制度
3、设备操作必须掌握操作方法、安全计划规程之后，方可进行独立操作
5、本企业的生产设备要统一编号，建立设备台账
二、设备的维修保养制度
5、严格执行“设备三级保养制度”和“班清扫”、“周擦洗”制度
8、根据设备的使用情况，一般2—5年进行一次大修
1、目的确保质量管理所要求的文件处于受控状态
1、目的加强企业生产的工艺管理，确保安全生产
2、适用范围本规定适用于生产过程工艺控制
4、控制点的考核与奖惩控制点的考核与奖惩按车间规定执行
2、范围适用于本公司的过程产品以及构成过程产品的原材料
3、职责3.1质检科负责纠正预防措施的归口管理
2、范围适用于对生产用原材料和成品进行检验或验证
1、目的对计量器具进行控制，确保计量和检测工作的有效性
二、本制度由质检科、供销科、生技科共同组织实施，质检科负责生产全过程的检验
四、对检验不合格品应隔离码放，标明不合格状态，由采购部门退回
五、对于生产过程中的半成品，只有经检验合格后并出具化验单后方可转序
六、成品首先由化验室依据相关国家……
某日用化妆品有限公司质量手册

编号： SQ-ZD-002
编制：
审核：

发布：2011年11月1日 实施：2011年11月11日
**日用化妆品有限公司

标题 目录 共2页 第1页
目 录
颁布令
企业简介
任命书
第一章 总则
第二章 质量管理职责
第一节 组织机构
第二节 组织的方针、目标和管理职责
第三节 质量管理制度及考核办法
第三章 生产资源
第一节 设备管理
第二节 生产设备管理
第四章 人力资源的管理
第一节 人员要求
第二节 培训制度
第五章 技术文件管理
第一节 技术标准
第二节 技术文件的管理制度
第六章 过程质量管理
第一节 采购质量控制制度
第二节 工艺管理制度
第三节 工序质量控制点管理制度
第四节 产品标识和可追溯性控制
第五节 不合格品的控制程序
第六节 纠正预防措施控制程序
第七章 产品质量检验

标题 目录 共2页 第2页
第一节 质量检验管理制度
第二节 检测设备管理
第三节 产品质量检验规定
第四节 出厂检验包装、标识规定
第七章 文明安全生产
第一节 安全生产管理制度
第二节 文明（环保）生产管理制度
第三节 企业卫生管理制度
第四节 人员卫生管理制度
附件1 工艺流程图

标题 颁布令 共1页 第1页
颁 布 令
为加强企业管理，根据《化妆品产品生产许可证换（发）证实施细则》、《化妆品生产企业卫生规范》、国家有关法律法规和本公司实际情况，由总经理组织各部门负责人共同编写了《质量手册》。本手册阐明了本公司的质量方针和目标，明确了各部门及人员的职责，并描述了质量管理体系。适合本公司的生产特点和企业性质，充分体现了质量管理的思想，现予以批准颁布。
本手册是向顾客和认证机构介绍本公司质量管理体系的完整性文件，是公司质量管理的纲领性文件，手册各项要求对本公司所有员工、职能部门均是强制性的，必须严格执行，确保公司的各项工作质量达到标准要求。


总经理：
年 月 日

标题 公司简介 共1页 第1页
公司简介
沧州市三庆日用化妆品有限公司成立于2006年6月，位于河北省沧州市新华工业开发区，现有专业技术人员2人，从事化妆品的生产、销售，主要生产沐浴产品。
我公司技术力量雄厚，设备工艺先进，检测设备齐全，具备现代化的科学管理体系。严把质量关，做到产品批批检验，所做产品均符合国家标准要求。
我公司始终以依靠科技创品牌，靠质量赢得客户满意为宗旨，促进公司的发展，本公司总经理携全体员工郑重承诺，将以一流的产品、一流的质量、一流的服务，热诚为客户服务，并热情欢迎广
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1930字，正式会员可完整阅读）
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