水务有限公司2021年工作总结暨2022年工作计划

目录/提纲：……
一、年度目标任务完成情况
二、重点工作完成情况及措施
（一）防疫抗疫常态化，生产经营有保障
一是向部门及基层员工及时转发各类通知、意见、方案，确保科学抗疫有遵循
（二）生产服务重优化，辖区经济添助力
一是服务重点工程
二是服务重点企业
三是服务重点人群
（三）安全环保抓强化，运行管理上台阶
二是加强脱泥车间的运行管理，狠抓安全工作人、机、物、环四个重心，确保运行正常
三是持续跟踪污泥处置达标和转运顺畅，以高度的责任心保证尾水达标排放
（四）警示教育常态化，党风党纪促好转
四是以提升党的组织力为重点，强化作风建设，开展专项整治
三、存在的主要问题
四、2022年工作计划
……
*****水务有限公司2021年工作总结暨2022年工作计划

2021年，是实施国企改革三年行动方案的第二年。**水务在经开区管委会和相关部门的大力支持下，在**公司的正确领导下，紧紧围绕优质安全供水的中心任务，深入贯彻_新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，全面落实集团公司党委、***公司党委的各项改革部署，公司党员干部职工学党史、悟思想、办实事、开新局，用实实在在的工作成效庆祝建党一百周年，圆满地完成区域供水保障任务。现将2021年工作总结如下：
一、年度目标任务完成情况
今年生产运行总体平稳，原水水质波动较大但在可控范围。营业抄收虽稳中有升，但全年亏损严重。全年出厂水水质合格率100%，服务满意率100%，设备完好率100%，主要考核指标完成情况（数据截至**月）是：
1．供水量：**万吨。同比增长**万吨，增长率**%，完成年度目标任务（**万吨）的**%。
2．售水量：**
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略647字，正式会员可完整阅读）……　
产型企业的永恒课题。公司经过多年运行，逐渐摸索总结出一套行之有效的优化管理措施。在保障运行方面，一是严格落实值班值守制度，确保人员在岗和安全；二是严格执行设施设备维修保养计划，确保物的安全；三是常态化巡查管网、管沟、阀门井，定期排污，确保管网运行安全；四是强化与**、**片区建立沟通协调工作机制，强化与**水库建立补水调度机制，确保信息畅通。在降本增效方面，一是加强工艺调整，根据生产实际合理调节药剂投加量，实施反应池浅排深排相结合达到降低生产药耗的目的；二是精准判断供水峰值区间，平衡水泵输出功率和供水压力的关系达到降低生产电耗的目的；三是常态化实施设备巡检保养制度达到降低维修费用的目的；四是加强测漏治漏力度，更换超年限水表，强化水表抄见率和准确率达到提高供水有效率的目的。
完善管理、精准服务是服务型企业的重中之重。为了做好供水服务工作，公司以问题为导向，制定并实施固定电话座席、规范服务用语、简化办事流程，快捷受理咨询、报修、投诉等系列制度，进一步优化管理。在围绕“优质服务、高效服务”的基础上，深化精准服务理念，突出“三个重点”。一是服务重点工程。主动对接辖区楼盘、重点项目的给水安装工程，提前做好工程前期准备。二是服务重点企业。通过走访调研企业用水大户，深入了解企业用水需求，切实解决好用水大户在用水方面的难点痛点问题。三是服务重点人群。开展3.15供用水宣传周和水厂开放日活动，始终重视用户对供水水质、供水服务方面的意见和建议，始终重视用户来电来信来访，积极回应用户关切。
今年以来，公司在亏损严重的情况下，投入**余万元建设***加压泵站，投产运行后，有效减轻了***水厂分区加压的高负荷压力，极大缓解了***片区和**城区的供需矛盾。在重点工作推进方面，通过生产服务双优化，确保了两会期间、重大节日、夏季高峰的用水需求；根据需要，推动完成***供水管道**米的更换工作，有效解决困扰用户多时的压力不足、水量不够问题；年度内还按期完成斜管池斜管和滤料的更换、添置新型二氧化氯设备、配合**新增市政消防栓**具等工作。公司全体职工用责任担当践行供水人使命，助力区域经济社会发展。
（三）安全环保抓强化，运行管理上台阶
公司安全生产工作始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，严格执行“日周月”“三清三进”等制度体系。全年定期召开安全生产专题会议，先后组织了水源污染应急预案演练、“百日行动保百年大庆”专项检查、职业健康教育集中授课、安全法规考试。定期对设施设备进行安全检测，对查出的安全隐患、违章行为持续跟踪整改，强化整改成果运用，确保了全年运行管理零事故。
公司坚持以_生态文明思想为指导，高度重视环保达标，持续优化生产供排管理。一是加强**库区巡查，组织专门人员对取水口及中上游的漂浮物进行打捞，确保泵站区域及周边环境不受污染。二是加强脱泥车间的运行管理，狠抓安全工作人、机、物、环四个重心，确保运行正常。三是持续跟踪污泥处置达标和转运顺畅，以高度的责任心保证尾水达标排放。今年，安全环保形势总体平稳，公司全体职工统一思想，切实贯彻落实_总书记关于安全生产和生态环境保护的重要论述指示和批示精神，从严从实，严抓严管，敢于动真碰硬推动问题隐患整改，牢守安全环保底线，促进公司安全生产管理迈新台阶、上新水平。
（四）警示教育常态化，党风党纪促好转
今年以来，公司严格按 ……（未完，全文共3594字，当前仅显示1815字，请阅读下面提示信息。收藏《水务有限公司2021年工作总结暨2022年工作计划》）