酒店工作报告

目录/提纲：……
一、过去一个月工作的回顾
一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来
二是始终关心员工的切身利益，特别是努力解决困难员工生活中的实际问题
三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾
四是加强酒店治安综合治理
……

　　各位同志
　　本人****年月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
　　一、过去一个月工作的回顾
　　凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢；店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
　　——在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
　　——在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，
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