医院科室创建“省级青年文明号”工作总结

目录/提纲：……
一、严格执行医院各项规章制度，重点制度落实到位，确保病人安全
二、加强全员培训，提高ICU护士的专业水平
六、完成护士长手册内容：开展每周一次行政查房，每月一次的疾病查房
七、根据科内情况，继续支持QCC小组活动，共同参与科室管理
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医院科室创建“省级青年文明号”工作总结
创建“省级青年文明号”工作总结

我们本以实际行动为社会主义现代化建设作贡献，做一个守岗、爱岗、敬业、敬人具有高度职业文明，创造一流工作成绩为目的，不断提升急危重症患者的护理水平，提高社会满意度为目标，2012年我科室保质保量完成既定目标，现将12年创建工作总结如下：
一、严格执行医院各项规章制度，重点制度落实到位，确保病人安全。根据科室情况，进
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护士的业务讲课，要求使用幻灯，内容自订但须结合国内外新发展，一次锻炼高年资护士的演讲能力。
C：每周两次新护士培训，讲课内容由带教组长安排。
D：科内定期制度、操作及应急能力培训及考核。
E：继续实施专科护士培养计划：鼓励护士向更专业，更精的护理方向发展，成为科内某一领域的专家能手，不断实现个人价值。
三、护理文件书写规范合格：高年资护士每人负责一个病床的病历质量，病历质控护士再进行最终的审核，使得出科病历都达标。
四、转变护士的服务意识，完善“以病人为中心”的服务流程，继续 组织学习ICU病人的心理特征，了解病人所需，尽量满足病人的生理、心理需求，加强与患者及家属的沟通，做好入科患者与家属的入科宣教，在住院期间，多于患者及家属交流，特别是在操作治疗前要做好病人的解释工作，体现人文关怀；在患者转科时间向患者及家属讲解注意事项，做好健康宣教；出科后第二天进行回访，随时了解患者对我科护理、治疗上的意见建议，针对患者及家属提出的意见建议，组织讨论找出对策，不断完善服务质量。
五、继续鼓励科内护士参加各种学历教育，为护士外出学习创造更多的机会；今年也有6名护士获得ICU上岗证，1名护士取得专科护士资格。
六、完成护士长手册内容：开展每周一次行政查房，每月一次的疾病查房。
七、根据科内情况，继续支持QCC小组活动，共同参与科室管理。2012年5月12日，我科室护卫圈参加了我院“护理品管圈”成果汇报大会。圈员的汇报给在座的每一位留下了深刻的印象。在2012年10月31日，我科护卫圈代表我院参加了浙江省“护理品管圈”成果汇报大会，并且以遥遥领先 ……（未完，全文共1390字，当前仅显示883字，请阅读下面提示信息。收藏《医院科室创建“省级青年文明号”工作总结》）