环保局关于“服务企业满意度测评”意见的整改报告

目录/提纲：……
一、提高认识、加强领导
二、整改措施
三是服务企业，进一步提高服务质量的问题四是环保报刊征订摊派的问题
1、切实提高环评审批效率
2、加快建设项目竣工环境保护验收工作
4、严格执行危险废物经营及转运许可
1、继续抓好政务公开工作
2、加强权力运行和监督和管理
3、深入企业开展指导工作
（四）针对环保报刊征订摊派的问题
……
**州环境保护局关于
“服务企业满意度测评”意见
建议整改落实工作情况的报告

州监察局：
根据**州监察局《关于办理“服务企业满意度测评”活动中参评企业所提意见的建议》（文监建〔2013〕4号）通报的情况，在2013年度服务企业满意度测评工作中，参评企业对州环保局的满意率为93.87%，提出的意见和建议共有9条，分别是：1、多到企业指导工作；2、说不是办法，干才是硬道理；3、优化法规，以人为本，提高效能，明确责任，为企业提供更多的便利与帮助；4、工作效率太低；5、环保报刊征订有摊派现象；6、环境治理不能等，破坏环境必须依法惩罚，感情管理不再是人民的需要；7、加强对噪声的监控检查；8、放眼未来，加强污染治理；9、加强对企业建设项目竣工环境保护验收的指导，帮助企业解决项目验收监测遇到的困难。希望能协助企业解决好在环评报告、环保验收监测、竣工验收遇到的困难，使企业能正常生产经营。针对存在问题，我局高
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们围绕提高审批效率做了大量的工作，在下步工作中仍将继续努力，认真贯彻落实省委“四项制度”，按照**州行政审批事项集中办理工作的要求，落实好《**州环境保护局权力公开透明运行规定》，不断提高工作效率。
1、切实提高环评审批效率。简化审批手续，缩短审批时限，实行技术审查与行政审批“两会合一，一步完成”，通过州政务服务中心窗口受理建设单位报件，一次性告知报件要求，在报件齐全的前提下，承诺环境影响评价报告书、报告表、登记表的审批由法定的60个、30个、15个工作日统一缩短至8个工作日（含法定的公示期）内完成。（责任领导：杨建国 责任科室：环评科、核安科 协助科室：法规科、评估中心、监测站）
2、加快建设项目竣工环境保护验收工作。严格执行《建设项目环境保护管理条例》和《建设项目竣工环境保护验收管理办法》，建设项目的主体工程完工后，需要进行试生产的，试生产期满后，通过州政务服务中心窗口受理建设单位报件，一次性告知报件要求，在报件齐全的前提下，承诺在20天内办结（法定时间为30天）。 （责任领导：杨建国 责任科室：环评科 协助科室：监察支队、监测站）
3、加快排污许可证核发工作。严格执行《云南省排放污染物许可证管理办法（试行）》，通过州政务服务中心窗口受理排污单位报件，一次性告知报件要求，在报件齐全的前提下，承诺在法定时限20天内办结。（责任领导：陈艳波 责任科室：污防科 协助科室：总量科 环评科 ）
4、严格执行危险废物经营及转运许可。严格执行《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《医疗废物管理条例》、《危险废物经营许可证管理办法》、《危险废物转移联单管理办法》，通过州政府服务中心窗口受理业主报件，一次性告知报件要求，在报件齐全的前提下，在法定时间20日内办结。（责任领导：陈艳波 责任科室：污防科 协助科室：环评科、监察支队）
(二)针对依法行政，加强执法的问题。加强环境日常监管，严厉打击各种环境违法行为，遏制企业违法排污行为，进一步督促各县（市）环境监察大队加强噪声扰民和各种环境污染纠纷的调处，维护一个良好社会生态环境。（责任领导：陈艳波 责任科室：监察支队）
(三)针对服务企业，进一步提高服务质量的问题。
1、继续抓好政务公开工作。在进一步修改完善《**州环境保护局行政审批事项工作指南》的基础上，制定了《**州环境保护局权力公开透明运行规定》，通过州政务服务管理局网站、州环保局网站公布了行政审批事项及行使权力目录、法律依据、工作流程、完成时限，对研发行使权力提出了明确要求，公开接受监督。
2、加强权力运行和监督和管理。通过制定《**州环境保护局权力公开透明运行规定》，进一步明确了权力公开透明运行的责任科室及责任人，严格工作程序，提高工作效率，不得推诿、拖延，消极怠工，因工作疏忽造成决策延误或者决策错误给相对人造成损失的，将依法依规依纪追究责任。
3、深入企业开展指导工作。结合“四群”教育活动，把密切联系群众与深入企业指导帮助工作有机结合起来，领导班子成员在按规定时间驻村入户的同时，针对企业反映较多的环评审批、环境保护竣工验收等存在的困难和问题，深入实地，加强与企业的沟通对接，在认真贯彻落实环保法律法规的基础上，多为企业出谋献策，千方百计确保新建项目顺利落地建设，确保建成项目正常运行。（责任领导：邹春明 责任人： ……（未完，全文共2851字，当前仅显示1812字，请阅读下面提示信息。收藏《环保局关于“服务企业满意度测评”意见的整改报告》）