银行营业部年部门总结

目录/提纲：……
一、好春节前后的服务工作
二、完成好会计结算部布置下达的各项工作
三、抓服务质量，保证各项业务的顺利开展
四、配合做好行里的服务工作及工会工作
五、继续加强制度执行工作，防范风险
五、加强业务培训，提高服务质量
……

　　匆匆又是一年，走过忙忙碌碌的一年，其中有许多的艰辛，但更多的还是快慰：我们又走过了充实平安的一年。回忆一年来，点点滴滴在脑中流过。
　　一、好春节前后的服务工作
　　春节前后是大量的资金投放与回笼，集中的体现就是现金的投放与回笼，春节前为了满足客户对现金的需要量，每天从人民银行取款，投放了将近亿，春节一过马上就是大量的现金回笼，仅春节后的第一天，我们加班加点，向人民银行缴存了万现金，减少库存现金量，增加了利息收入。同时在最忙的节前做好柜面服务，如增加柜口，加强咨询与查询工作，保证客户资金的顺利与快速。新的一年即将到来，我们将妥善安排好这项工作。
　　二、完成好会计结算部布置下达的各项工作
　　⒈在会计结算部的安排下，我们进行了前后次本外币帐户的清理工作，对闲置不用的内部及表外帐户进行了清理，以达到降低
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