城管窗口“贴近群众、服务群众”作风建设工作情况的报告

目录/提纲：……
一、认真学习积极参与
（一）提高思想觉悟，切实增强参加活动的自觉性和责任感
（二）方便服务对象，便于社会监督
（三）服务前置，
（四）推进“贴近群众、服务群众”作风建设活动的开展
二、对照检查、梳理问题、寻找差距
（一）综合素质有待进一步提升
（二）创新能力有待进一步增强
三、确定目标、真抓实干
（一）以全面提升市容管理处工作人员的能力为目标，
……
城管窗口“贴近群众、服务群众”作风建设工作情况的报告

从2013年8月全市窗口单位行业“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动开展以来，我们按管委的总体部署，扎实开展专项活动。有效地转变工作了作风，提升服务质量，为我们城乡管理事业发展，为建设一流省会城市保驾护航。现将有关工作情况报告如下：
一、认真学习 积极参与
认真领会市委、市政府《关于在窗口行业深入开展贴近群众服务群众作风建设专项活动的实施意见》和**《关于在窗口
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略342字，正式会员可完整阅读）……　
良现象，努力营造干事创业的一流环境，成为人民满意的公务员
（二）方便服务对象，便于社会监督。
按照市***《实施意见》要求作为窗口处室我们在工作中做到 “三亮”，即在岗在位时亮身份、亮标准、亮承诺，接受社会监督，建立起城乡管委窗口与市民群众的温馨纽带。作为窗口处室我们严格实行“四严”管理，创造干净卫生的办公环境，严格请消假制度，杜绝工作中干无关的事，提高办事效率和服务水平。
（三）服务前置，
便民市场等
（四）推进“贴近群众、服务群众”作风建设活动的开展。
活动中，我们找准努力方向和目标，加强理论知识的学习、提高业务技能、做到向身边人学习、向先进处学习，做到有标杆、有榜样。同时加强党性修养、提高思想觉悟，把心系百姓、为民服务作为无私奉献的实际动力，
二、对照检查、梳理问题、寻找差距
针对工作中群众反映的热点、难点问题进行认真研究，横向互相对照、纵向自我剖析，积极开展批评与自我批评，梳理出管理和作风建设方面存在的不足与问题：
（一）综合素质有待进一步提升。工作中不同程度存在思想懈怠、作风漂浮、责任心不强、工作标准不高、服务能力不强、专业知识不精等现象。
（二）创新能力有待进一步增强。在解决群众反映的热点、难点问题时，方法简单、办法不多、思考不够，创新动力不足。
三、确定目标、真抓实干
贴近群众、服务群众，需要每我们增强宗旨意识，以解决问题为出发点，提升为民服务的主动性，确保活动善始善终、善做善成。
（一）以全面提升市容管理处工作人员的能力为目标，
突出“四严”管理，严肃整顿工作作风及纪律，严格按照中央、省、市纪委的“五个不准”、“八条禁令”查看工作作风，是否存在作风涣散、纪律松懈问题，看是否存在人浮于事、办事拖拉问题；查工作纪律，看是 ……（未完，全文共1508字，当前仅显示958字，请阅读下面提示信息。收藏《城管窗口“贴近群众、服务群众”作风建设工作情况的报告》）