征文稿：“用心”做好新形势下群众工作

目录/提纲：……
一是目前让群众完全相信政策、执行政策比较困难
二是完全让群众相信干部比较困难
三是完全解决群众诉求比较困难
四是让干部真心服务群众比较困难
五是让群众自觉支持配合工作比较困难
一是对待群众“真情真心”
二是服务群众“慈眉善心”
三是处理群众问题“苦口婆心”
四是落实政策“严谨细心”
五是维护群众利益“尽力尽心”
……
征文稿：深入贯彻落实十八大精神 “用心”做好新形势下群众工作
唐冶街道党工委书记 尹少华

　　　　党的十八大报告提出,要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动, 坚持问政于民、问需于民、问计于民,从人民伟大实践中汲取智慧和力量，更好的反映群众呼声,维护群众合法权益，着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。唐冶当前正值新型城市化快速发展的关键时期，正经历着从农村到城市的巨大转变，经济、政治、社会_正处于深刻的变革当中，发展中面临诸多历史遗留问题和新的挑战，如何在新形势下做好群众工作，把群众发动好、鼓舞好、正确[删除“正确”两字]引导好，是做好各项工作的前提和基础。为此，唐冶街道党工委不断在前进中把握新特征，顺应新要求，理清新思路，积极探索在新形势下做好群众工作的新路子。
　　　　唐冶街道是历城区委、区政府2010年5月份调整行政区划时新成立的九个街道之一,地域范围东起围子山，西至凤歧路，南临经十东路，北靠胶济铁路，总面积30.2平方公里，
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不愿与群众打交道，感情上疏远群众；贪图个人享乐，行动上不深入群众；唯上意识比较突出，工作上背离群众等问题，不能完全真正沉下身子、真心服务群众，与群众真正打成一片。五是让群众自觉支持配合工作比较困难。在当前的社会_和发展形势下，农村社会经济利益矛盾凸显，很多群众不能正确对待局部与整体、眼前和长远、个人与社会的关系，有些群众（包括部分干部在内）的个人主义、利己主义、分散主义严重，不注重长远利益、不考虑整体发展，不能自发支持和配合工作。
　　　　唐冶街道党工委、办事处成立两年多来始终把群众利益放在首位，全面落实各项惠民政策，千方百计解决群众合理诉求，工作中我们采取“五心”工作法，紧紧依靠群众，着力破解为民服务中遇到的各种困难[难题]，以构建平安和谐街道为目标，努力做好新形势下的群众工作。
　　　　一是对待群众“真情真心”。这是我们做群众工作的根本原则。我们深知，街道作为政府在基层的一级派出机构，任何工作都将直接关系到群众的切身利益，群众利益无小事，因此在开展工作时必须充分考虑群众的意愿，必须广泛征求群众的意见，与群众进行真诚的沟通，努力增进彼此之间的相互了解信任。工作中，一方面我们千方百计让群众知晓街道的发展目标和工作意图，让群众知道并理解我们要做什么、为什么要做，从而争取到群众最大程度上的支持和配合；另一方面我们想法设法全面了解和准确把握客观真实的社情民意，深入了解群众的所思、所想、所盼、所求，真正把群众之所想与我们之所做紧密结合起来，从而增强工作的主动性和针对性，牢牢把握工作的主动权。在今年雪山片区开发工作的推进过程中，街道加大了对雪山片区开发工作的宣传，加强了拆迁安置政策制定、选房登记、拆迁补偿等相关工作的信息公开，有力地维护了群众的知情权，得到了群众的理解和支持。同时，在制定拆迁安置政策时，街道还组织50余名街道干部分别深入四村对雪山片区安置房的选址及安置户型面积广泛征求群众意见，分别召开村两委、党员代表和群众代表会议，充分听取群众的意见和建议，在政策允许的范围内最大化的满足了四村群众的要求、保证了群众的合理利益，赢得了绝大多数群众的认同和配合。由于工作符合群众愿望，使得雪山片区四村整合项目得到顺利推动。
　　　　二是服务群众“慈眉善心”。这是我们做群众工作的态度。街道干部直接与群众打交道，一言一行代表着党和政府，因此在做群众工作时必须抱着“慈眉善心”的态度。所谓“慈眉”，是指对群众要热情相待，坚决反对“门难进、脸难看、事难办、人难找、话难听”的不良风气，切切实实改进工作态度和服务方式，努力营造和谐的服务环境；所谓“善心”是要求干部真心实意、设身处地的为群众办事，增强工作的主动性和服务的自觉性，提高办事效率和服务质量。今年5月份唐冶街道以“治庸治懒治散”为主题，深入开展了机关作风整顿活动，不断加强和改进了机关作风建设，办事环境明显改善，服务效能显著提升，党风政风得到优化，机关作风建设取得明显成效，下半年街道又围绕加快科学发展，在全街道机关广泛开展了“服务群众、服务发展、服务基层”主题活动，在为民服务、征地拆迁、项目推进、维护稳定、夏秋禁烧、白蛾防治等各项工作中，干部的工作作风和服务态度显著提升，都能任劳任怨、积极主动地完成各项工作任务。
　　　　三是处理群众问题“苦口婆心”。这是我们做群众工作的方法。所谓“苦口婆心”，是指对待群众关心的具体问题不厌其烦，耐心解释。农村工作千头万绪，特别是我街道雪山片区内的几个村社会遗留问题较多，_面临的压力较大。在工作中我们采取因村制宜、逐步推进的办法，在处理群众问题时认真听取、耐心讲导，妥善解决群众反映的问题和矛盾。今年在雪山片区四村整合项目选房登记工作中，我们抽调40名机关干部走村入户，耐心讲解安置政策和选房办法，做到了宣传到户到人，政策入耳入心，赢得了广大村民的理解和支持，仅用了10天时间就全面完成选房登记工作；在安置点安家村的拆迁工作中，我们抽 ……（未完，全文共4171字，当前仅显示2107字，请阅读下面提示信息。收藏《征文稿：“用心”做好新形势下群众工作》）