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联系服务群众最后一公里问题查找和整改情况报告

发表时间:2014/5/4 8:40:47
目录/提纲:……
一、联系服务群众“最后一公里”方面存在的问题
1、领导基层下访时间少,了解群众需求不够的问题
5、群众来我局办理业务不便,不知道负责事务的具体股室
6、群众获取法律咨询不便的问题
二、整改措施
1、关于领导基层下访时间少,了解群众需求不够问题的整改方案
4、关于群众办理业务等待时间过长、反复准备资料问题的整改方案
6、关于群众获取法律咨询不便问题的整改方案
……
县司法局联系服务群众最后一公里问题查找和整改情况报告

按照县委教育实践办《关于做好联系服务群众“最后一公里”问题查找工作的通知》文件的要求,我局召开了党组中心组会议,对工作开展进行了专门的讨论、部署,落实相关人员,并决定在4月25日-28日在全县司法行政系统内,通过对各股室负责人面对面交流,召开征求意见座谈会、恳谈会,
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题。

二、整改措施

1、关于领导基层下访时间少,了解群众需求不够问题的整改方案。由局办公室牵头,班子成员按片区积极开展调查研究、下访走访、开门评警和意见收集等工作,充分了解群众的需求。对职工、群众反映的问题进行梳理,在党委中心组会议上进行专门讨论,提出解决方案。

2、关于工作上有满于现状,主动性、危机感不够,为民服务的思想还没有完全树立问题的整改方案。由局纪检组牵头,对局机关和乡镇司法所开展作风巡查,制作督察督办通报;加强纪律作风教育整顿,切实转变工作作风和态度认识。

3、关于“宗旨”意识不强,群众诉求不能及时解决,有时存在“躲、绕、推”现象问题的整改方案。增强为人民服务的宗旨意识,破除急躁情绪,按照“群众利益无小事”的要求,听取群众意见、建议,帮助群众解决实际问题。如发现或接到举报在为民服务过程中有“躲、绕、推”现象,将对相关当事人进行查处。

4、关于群众办理业务等待时间过长、反复准备资料问题的整改方案。对窗口单位进行技能业务培训、评比和考核,加快业务办理的速度;制作办理业务所需资料清单,向办事群众发放,使群众不走冤枉路。

5、关于群众来我局办理业务不便,不知道负责事务的具体股室问题的整改方案。将每个股室的职权范围,相关办事人员的分工进行归类,并在我局大门位置进行公告, ……(未完,全文共1141字,当前仅显示726字,请阅读下面提示信息。收藏《联系服务群众最后一公里问题查找和整改情况报告》