市人社局依法行政示范单位经验材料

目录/提纲：……
一、加强组织领导，健全责任体系
一是健全工作机构
二是靠实工作责任
三是加强学习培训
二、完善规章制度，规范执法行为
一是健全各项规章制度
二是修订完善执法依据
三是建全规范性文件制发流程
四是建立了案卷评查制度
六是严格实行责任追究制
三、推行政务公开，接受群众监督
一是加强服务窗口建设
二是推进部门政务公开
三是提高政务公开服务水平
四、加大执法力度，维护职工权益
一是加强劳动关系协调
二是加强劳动保障监察执法工作
三是加强劳动人事争议调解仲裁工作
四是严格行政执法工作
五、强化工作措施，加大宣传力度，营造良好的执法环境
一是举办集中宣传教育活动
二是设立劳动者权益告示牌
三是加强宣传报道
……
规范行政执法行为 构建和谐劳动关系
—**市人力资源和社会保障局依法行政示范单位经验材料

近年来，**市人力资源和社会保障局在市委、市政府的正确领导和市法制办的精心指导下，坚持以科学发展观为统领，认真落实依法行政责任制，着力规范依法行政行为，努力提高依法行政科学化、规范化水平，为全市依法行政工作做出了积极贡献。
一、加强组织领导，健全责任体系
一是健全工作机构。成立由局长任组长，局领导班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，明确了分管领导和承办科室，使依法行政工作有了组织和机构保障。二是靠实工作责
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制度。制定行政执法案卷评查制度，做到一案一档，及时装订，把规范化管理贯穿到执法案卷和业务工作的每个环节。六是严格实行责任追究制。修订完善了《行政执法过错责任追究制度》等制度，对涉及群众切身利益的公务员招考、职称评聘、创业贷款发放等工作，严格按条件、程序和规定办理，政策落实不变通、不走样。
三、推行政务公开，接受群众监督
一是加强服务窗口建设。加强人才中心、社保中心规范化建设步伐，行政审批和公共服务事项能在分中心办理的一律由分中心集中受理、统一办理，设立政务公开栏和服务指南，推行岗位责任制、首问负责制等8项制度，提高窗口服务水平。二是推进部门政务公开。不断加强“**人力资源社会保障网”和“**人才网”建设，服务内容、政策依据、办事程序、办理时限、办事人员、监督投诉电话等信息及时公开，方便群众办事。三是提高政务公开服务水平。强化学习教育，全面提高干部职工的服务意识，全局职工依法行政，认真履行岗位职责，及时处理来信来访，工作人员办事质量和效率明显提高，得到了广大服务对象的一致好评。
四、加大执法力度，维护职工权益
一是加强劳动关系协调。加快建立劳动关系协调三方机制，大力推行劳动合同制度，稳步实施集体合同、集体协商制度，全市规模以上企业劳动合同签订率达到了92%以上。二是加强劳动保障监察执法工作。积极推行劳动保障监察“网格化、网络化”管理，大力开展日常巡视检查和专项执法检查，严肃查处违法案件，近年来共立案查处劳动者举报投诉案件1700余件，追讨拖欠的劳动者工资2600余万元。全面实施建筑领域和矿山企业农民工工资保证金制度，全市累计收取保证金4864.5万元，维护了劳动者的合法权益。三是加强劳动人事争议调解仲裁工作。积极推进仲裁机构实体化建设，成立了**市劳动人事争议仲裁院。完善劳动人事争议预防和调解机制，建立企业和区域性、行业性调解机构315个。处理劳动人事争议案件1236件，结案率达到99%。四是严格行政执法工作。坚持持证上岗、亮证执法，依法行政，依法办案，及时处理行政复议案件，办理行政复议案件10件，结案率100%。
五、强化工作措施，加大宣传力度，营造良好的执法环境
一是举办集中宣传教育活动。组织开展《社会保险法》等集中宣传活动，发放资料12000余份，组织工 ……（未完，全文共1968字，当前仅显示1251字，请阅读下面提示信息。收藏《市人社局依法行政示范单位经验材料》）