县国家税务局绩效管理工作总结

目录/提纲：……
一、坚持大事大抓，打好有准备之仗
一是健全组织领导，明确职责分工
二是加强教育引导，提高思想认识
三是坚持目标牵引，理清工作思路
二、广泛征询意见，定实措施办法
一是广泛征求意见
二是定实管理办法
三是明确补充办法
三、强化过程_，积极稳步推行
一是干部工作精神面貌明显改善
二是工作责任心明显加强
三是工作质量显著提高
四是工作中争先创优的氛围日益浓厚
五是工作由被动变为主动
一是要坚持将教育引导贯穿全程
二是要坚持将问题导向贯穿全程
三是要坚持将严格执行贯穿全程
……
抢抓试点先行机遇 打造国税管理品牌
县国家税务局绩效管理工作总结

县国家税务局现有干部职工 人，平均年龄 岁，其中党员人，大专以上文化程度 人。县局内设 个职能科室，一个事业单位，一个直属机构，一个基层单位，担负全县 户一般纳税人， 小规模纳税人， 户个体工商业户的税收征收管理任务。自2008年以来，先后成功创建省级文明单位和省级卫生先进单位，获得80多项各类荣誉，特别是绩效管理工作取得 国税系统“四连冠”。
自开展绩效管理工作以来，我局一直致力于制度化规范化精细化管理。今年8月，我局又被列为 试点单位，为此，我们坚持将试点工作作为年度工作的大事抓实抓好，在认真总结以往工作经验的基础上，着力在强化组织领导，提高思想认识，完善制度机制，加强过程_上下功夫，个人绩效管理工作扎实有序推进，取得阶段性成效。
一、坚持大事大抓，打好有准备之仗。我
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象，服务税户、服务基层，打造创新、法治、廉洁、服务型税务机关。在总体目标的牵引下，确定我局个人绩效管理目标为全员参与、职责细化、责任明确、逐级问责、讲求实效、持续改进、提升效能、争创一流。同时，按照“横向到边，纵向到底”的工作思路，确定“统一领导、分级负责；简便易行，突出重点；过程控制，动态管理；客观公正，注重实效；正向激励，持续改进”的工作原则。
二、广泛征询意见，定实措施办法。坚持把个人绩效管理纳入制度化、规范化轨道，推动绩效管理工作敬终如始、久久为功、常长见效。一是广泛征求意见。在对个人岗位职责进一步细化并制定《个人岗位职责一览表》的基础上，通过召开座谈会、个别谈话、网上问询等形式，广泛征求大家对《办法》的意见建议，经过三上三下、五易其稿，最终制定《 国家税务局个人绩效管理办法》。二是定实管理办法。该办法共分六章二十一条，分别为总则、组织领导、绩效指标、考核管理、结果运用、附则及11项附件。该办法自始自终体现层级管理原则，突出以定量为主、以定性为辅的理念。在指标设定上，以个人绩效任务、组织绩效挂钩为主，绩效评价、加减分项目为辅，另外设定了一票否决项目；在考核方法上，充分体现层级原则，一级向一级负责，环环相扣，对考核中出现申辩事项，有相关人员先行提出申辩复议申请，再由绩效办组织相关单位对复议事项进行核实，然后报领导小组审定，最后由绩效办书面答复申请人，以此来保证考核结果的公正性；在结果运用上，明确设定不达标、达标、基本达标和优秀分值，与个人的评先评优紧密结合，以期解决年终评先评优中拉票、搞关系、甚至轮流坐庄等弊端。另外，对考核不达标和末位人员，依据不同情况设定了诫免谈话、公务员评优、工作评先、岗位调整等硬性条件。三是明确补充办法。为增强《办法》的针对性操作性可行性，以附件的形式对相关内容加以明确，分别制定 国家税务局《个人岗位职责一览表》《个人绩效评价表》《个人绩效考核复核申请表》《个人绩效考核加分申报表》《个人绩效管理公共目标任务一览表》《个人绩效考核汇总表》《个人绩效考核管理表》《个人绩效考核加分项目明细表》《个人绩效考核扣分项目明细表》等。同时，为了更加明了的反映该办法和个人绩效管理全过程，绘制 国家税务局《个人绩效管理组织架构图》《个人绩效管理流程示意图》《个人绩效管理过程_示意图》，对《办法》有效实施作出有益补充。
三、强化过程_，积极稳步推行。为保证《办法》立起来、落下去、踩到底，统一印制了《 国家税务局绩效管理工作记实》，要求各单位本着“公开、公平、公正”的态度，每周全面详实记录本单位工作人员学习、工作纪律、岗位履职、任务完成等情况。对两人以上科室，设置《 国家税务局个人本周工作计划表》，其内容为：本周工作任务计划、本周任务完成情况、存在问题、工作建议，并由该单位负责人签字确认。对临时性工作任务，设置《 国家税务局工作指令单》，其内容为：指派时间、派发单位、参与单位或个人、完成时限、工作内容及要求、完成情况、存在问题和建议，分别由局分管领导、参与单位与个人、派发单位负责人分别签字_。对承担公共目标考核任务的单位，每月要有不少于二次的抽查记 ……（未完，全文共3340字，当前仅显示1687字，请阅读下面提示信息。收藏《县国家税务局绩效管理工作总结》）