改善营商环境工作情况报告

目录/提纲：……
一、2018年工作情况
（一）强化服务，狠抓线上线下融合不缩手
一是切实优化办事大厅服务环境
二是高位推动“一站式”便民服务
三是推进网上政务服务平台发展
四是严格政务服务中心监督管理
六是创新政务服务工作方式
（二）紧盯目标，狠抓审批服务优化不松手
一是提升投资项目审批服务效率
二是优化投资项目审批服务流程
四是强化投资项目中介超市运行管理
（三）因势利导，狠抓公共资源交易不放手
一是服务经济社会跨越发展大局
二是强化公共资源全流程电子交易
三是大力推行远程异地开评标
四是规范公共资源交易入场项目
五是增强公共资源交易服务能力
二、存在困难问题
（一）基础设施建设欠账大
（二）配套设施建设欠账大
（三）干部队伍建设待加强
三、下步工作建议
（一）强化基础设施建设
（二）理顺管理_机制
（三）强化平台建设运行
（四）进一步优化营商环境
……
改善营商环境工作情况报告

近年来，市政务服务管理局认真贯彻落实中央、省、市深化“放管服”改革决策部署，坚持“”工作思路，坚定不移抓主业担主责，齐心协力打基础优服务，在常态规范、落细落小、务实创新上下功夫聚力量，在聚焦中心、服务大局、担当作为上取得显著成效。
一、2018年工作情况
（一）强化服务，狠抓线上线下融合不缩手。一是切实优化办事大厅服务环境。以创建一流政务服务中心为目标，不断优化调整窗口布局，做到大厅明亮整洁、秩序井然，办公物件整齐统一、摆放有序，公示公告清晰准确，配套服务设施（免费wi-fi网络覆盖、服务结果免费快递送达等）合理齐备，努力营造规范舒适的办公环境，使企业、群众到中心办事一目了然、方便快捷。市、县（区）政务服务中心建筑面积共计9502平方米，较2018年8月前实体大厅面积增加了2158平方米，增幅为29.38%，进一步增强了政务服务中心服务能力。二是高位推动“一站式”便民服务。市委、市政府多次召开常务会、专题会、调度会推进“放管服”改革工作，印发了《深化“放管服”改革“六个一”行动工作方案》、《关
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略744字，正式会员可完整阅读）……　
服务、预约服务、延时服务、导办代办服务，努力促进政务服务工作健康、高效运转，为全市经济社会发展营造良好的政务服务环境。2018年1－11月，全市政务服务中心预计共受理事项175万件、办结173万件。
（二）紧盯目标，狠抓审批服务优化不松手。一是提升投资项目审批服务效率。按照“一窗口接件，内部流转审批，一窗口取件”要求，严格执行投资项目审批“一个项目、一套资料、一次收取”， 实行容缺后补，积极实行首问负责、限时办结、服务承诺、三级联动审批、并联审批制度，推进投资项目审批事项时限砍半，完成政务服务网上大厅和投资项目在线审批监管平台事项映射，设置了投资项目审批服务“综合窗口”，初步实现投资项目“不见面”审批。二是优化投资项目审批服务流程。着力解决建设项目审批过程中办事环节多、时限冗长、互为前置等问题，通过召集市直17家投资审批涉及部门召开了优化投资审批流程座谈会，征求部门意见，现已起草了《优化政府投资项目审批流程实施方案（试行）》，力争进一步缩减审批时限，提高审批效率，实现企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。今年1—11月，全市投资项目审批服务中心共接件个，涉及投资概算亿元，受理审批事项件，办结事项件（含接转件），按时办结率。四是强化投资项目中介超市运行管理。按照“属地管理、竞争选择、一事一选”的原则，依托“云南省投资审批中介超市信息化管理系统”，实现中介服务的快速办理、高效办结。2018年1—11月，全市中介超市共发布中介服务采购公告个，选取结束个，签约项目个，履约结束登记个。
（三）因势利导，狠抓公共资源交易不放手。一是服务经济社会跨越发展大局。围绕“规则统一、公开透明、服务高效”的目标，认真落实市委、市政府决策部署，坚持绿色快捷服务通道、项目经办人跟踪负责制、提前预留开评标场地等措施，进一步缩短交易时限，加快重大建设项目落地，服务全市经济社会跨越发展大局。二是强化公共资源全流程电子交易。依托“一网三平台”（公共资源交易信息网，公共服务平台、行政监督平台、电子交易平台），构建“横向连州市，纵向连省县”的公共资源电子化分支运用系统，顺利实现市县两级公共资源交易项目进场、开标、评标、专家抽取、结果公告、交易证明等全流程电子化运行，推动形成全程留痕、全程可溯，行管部门和监督部门电子化实时监管的运行监督机制。三是大力推行远程异地开评标。以电子交易平台为支撑，建成集系统智能回避、网上随机抽取、语音自动通知为一体的评标专家电子抽取系统，住建、交通、水利三类741名评标专家入库平台综合专家系统，与省级专家库互联互通，省、市、县（区）三级共享评标专家资源，开展远程异地评标项目57个，有效破解市、县（区）评标专家资源不足等问题，打造规则统一、公开透明、服务高效、监督规范的公共资源交易方式。四是规范公共资源交易入场项目。按照国家必须招标的工程项目规定要求和省级进一步规范公共资源交易加强监督管理规定，积极协调各行政监督部门，广泛征求意见建议，对不适应、不符合经济社会发展要求的公共资源交易入场限额内容提请市政府常务会议进行研究，市人民政府办公室印发《关于规范全市公共资源交易项目入场交易工作的通知》，进一步规范了全市公共资源交易工作。五是增强公共资源交易服务能力。以公共资源交易服务平台为载体，制定并公开公示“马上办、网上办、一次办”清单，让数据“多跑路”，群众和企业“少跑腿”，最大限度便民利企；持续优化公共资源交易流程，规范各方交易主体行为，强化工作人员内控管理，积极配合执纪执法机关和行业主管部门调查处理投诉质疑，主动接受纪律、行业和社会监督，防范交易市场运行中的廉政风险。2018年1—11月，全市共完成工程建设、政府采购、产权交易项目个，交易金额亿元，招投标项目节约资金亿元，产权交易增值资金亿元。
二、存在困难问题
（一）基础设施建设欠账大。因国家和省级没有政务服务机构，政务服务基础 ……（未完，全文共4134字，当前仅显示2088字，请阅读下面提示信息。收藏《改善营商环境工作情况报告》）