您的位置:新文秘网>>毕业论文/文教论文/城建/公司/企业讲话/民营招商/服务/质检/>>正文

浅谈供水公司提高服务质量的几点新举措

发表时间:2006/1/9 18:20:18
目录/提纲:……
一、建立科学的现代企业制度加强企业管理
二、强化生产管理工作实现经济平稳运行
三、加强技术管理树立科学技术是第一生产力的思想
四、强化职工素质管理争创文明企业
五、加强质量管理提高供水质量
六、结论
……

  前言
  
  一个企业不论它的规模大小,属于何种所有制关系,也不论企业属于何种行业。它们所追求的共同目标都是“服务社会,发展自己”。服务社会是其社会职能决定的,发展自己是其个体职能所决定的。由于企业的个体职能与社会职能是密不可分的有机整体,所以服务社会与发展自己这一双重目标也是不可分割的一个整体。服务社会才能发展自己,发展自己是为了更好的服务社会。如果仔细的分析归纳一下,几乎所有的企业价值观都包含着“服务至上和追求卓越”这两重意义。服务至上并不是一种标榜,而是道出了企业使命的真谛。追求卓越不仅把发展自己量化了,要求企业的发展速度处于同行业的领先地位,而且它还包含着更深层的意义:企业自身发展必须以提供超一流的服务为前提,卓越的服务质量是衡量企业自我发展程度的一个重要标志。
  
  供水公司作为*地区唯一一家自来水生产企业成立于年月,是一个以深层地下水资源勘探、开发、矿区生产、生活饮用水处理、输送为主,多种经营为辅的专业化生产单位。下设九个部室,六个水厂一个供水管理处、五个辅助生产单位。另外拥有水质检验中心、水表检测中心等两个检测机构,其中水质检验中心获得省级质量认证单位。公司拥有水源站座、配水站两座,单井口,集、供水管线最大供水能力为万,拥有固定资产亿元。现拥有职工人,其中技术人员人,占职工总数的,是一支经验丰富、技术力量雄厚的大型专业化供水队伍。
  
  供水
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略951字,正式会员可完整阅读)
……(未完,全文共7603字,当前仅显示2669字,请阅读下面提示信息。收藏《浅谈供水公司提高服务质量的几点新举措》