放管服调研成果交流会发言材料

目录/提纲：……
一、体会收获
二、存在的主要问题
二是部分涉及到需要多个部门协同办理的业务，部门之间还存在衔接不到位的现象
五是“一站式服务”还不到位
三、下一步整改措施
（一）压实主体责任，强化协调联动
（二）优化公共服务，提高行政效能
（三）强化宣传引导，扩大知晓范围
（四）加快“互联网+政务服务”建设，提升服务质效
（五）优化办事流程，加强队伍建设
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放管服调研成果交流会发言材料

根据地委、县委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，我紧紧围绕深化“放管服”改革优化营商环境这一课题，深入市场监督管理局、行政服务中心、税务局及相关企业单位开展调研，共召开座谈交流会3场、听取汇报1场、发放调查问卷90余份，参与人数120余人。通过调研，对阿瓦提县深化“放管服”改革优化营商环境情况进行了再总结、再梳理、再查摆，较为全面地了解掌握了***当前深化“放管服”改革优化营商环境的工作现状，找准了存在的突出问题，为进一步深入推进便民服务、营造良好的迎商环境提供了决策依据。
一、体会收获
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略425字，正式会员可完整阅读）……　
县经济管理_改革的重要内容和抓手，是进行宏观调控的关键性工具，是推动供给侧结构性改革的重要手段,通过“放管服”营造公平便利的市场环境，降低制度性交易成本，充分调动市场主体积极性，推动大众创业、万众创新，并与“双创”和发展新经济紧密结合、互促共进，形成经济发展的持续内生动力，确保经济运行在合理区间和比较充分的就业。
二、存在的主要问题
在调研中发现，***深化“放管服”改革工作与加快政府职能转变、与全县经济社会发展形势、与人民群众期待相比，还存在着一些差距和不足。一是个别部门选派至政务服务大厅的窗口人员业务不精、能力上还有所欠缺，导致办事群众满意度不高。二是部分涉及到需要多个部门协同办理的业务，部门之间还存在衔接不到位的现象。三是“互联网+政务服务”建设相对滞后，调研中部分群众及企业反映，部分可以在网上办理的事项还未开通网上办理渠道。四是政务服务管理不够深入细致，便民服务措施不够完善，相关制度落实不到位，特别是各乡（镇）对便民服务中心工作重视程度不够，虽然配备了窗口工作人员，但工作人员不固定、在岗率不高、工作纪律松散等问题普遍存在。五是“一站式服务”还不到位。目前的政务服务大厅还不能真正实现“一站式服务”，涉及到多个业务的事项还需在窗口之间来回跑。
三、下一步整改措施
（一）压实主体责任，强化协调联动。相关业务部门务必坚持高站位、顾全局，切实强化组织领导，压实一把手第一责任人责任，为改革推进提供坚强的领导保障。建立健全“放管服”改革考核评价机制，创新督查方式，紧盯改革的目标任务，加大督查力度，确保各项改革工作落实到位。
（二）优化公共服务，提高行政效能。加快构建政务服务“一张网”，推进各类服务事项预约、申报、办理、查询等全流程网上运行，实现跨部门、跨地区、跨行业“证件联用、信息联通、服务联动”。大力推动实体政务大厅、网上政务平台的综合运用，促进线上线下一体运行，最大程度地便民利民。
（三）强化宣传引导，扩大知晓范围。充分利用网站、电视、微信等多种形式广泛宣传，提高社会知晓率；拓展公众参与渠道，广泛收集听取群众的意见建议；鼓励引导群众和企业通过网络和信息化手段享受高效便捷的政务服务。
（四）加快“互联 ……（未完，全文共1877字，当前仅显示1193字，请阅读下面提示信息。收藏《放管服调研成果交流会发言材料》）