局深化“放管服”改革工作总结

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）拓展“互联网+”，打造智慧登记
（二）“一件事一次办”，提升服务便利度
（三）登记权限下放，构建便民服务网
（四）减时间减材料，惠民措施再升级
一是实现不动产“带押过户”
二是设立“涉企专窗”、“办不成事”和“帮办代办”等窗口
三是推行不动产登记容缺受理和告知承诺制
四是推行重点项目全流程“一个环节”
（五）完善制度建设，建立长效机制
（六）加强培训力度，提升业务能力
二、存在问题
三、下一步工作打算
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局深化“放管服”改革工作总结

自“放管服”改革以来，我局严格落实省委省政府和市委市政的工作部署，始终坚持以人民为中心的发展思想，以群众需求为导向，以便民利企为目标，大力推行不动产登记“放管服”改革，稳扎稳打、真抓实干，有效提升了民生服务保障水平。
一、工作开展情况
（一）拓展“互联网+”，打造智慧登记。一是深入推行不动产交易、税收、登记_机制改革，通过精简申请材料、优化办理流程，拓展合并办理业务，实现不动产登记和缴税“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。二是利用“*快办”app、微信公众、**省“互联网+不动产登记服务平台”，实现商品房预售和抵押涉及的预告登记、抵押登记、登记资料查询、电子证照下载、预约等高频政务服务事项“省内
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略523字，正式会员可完整阅读）……
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务网点，实现日常不动产登记“马上办、就近办、一次办”，构建起无缝隙、全方位、全覆盖的便民利企“服务网”。与法院建立不动产司法查控机制，实现区域内不动产查解封和不动产登记查询业务“线上办”“零跑动”。将农房不动产登记业务延伸至三镇自然资源所及各行政村党群服务中心。
（四）减时间减材料，惠民措施再升级。一是实现不动产“带押过户”。将“带押过户”登记模式在继承、赠与、离婚析产登记中的应用，及时有效解决了群众的难题。二是设立“涉企专窗”、“办不成事”和“帮办代办”等窗口。与企业、群众实现“零距离”，及时解决群众在不动产登记中遇到的难题，积极落实兜底服务。同时，将企业间转移登记压缩至0.5个工作日办结。三是推行不动产登记容缺受理和告知承诺制。建立不动产登记“容缺受理”制度，印发《关于试行非公证不动产继承登记告知承诺制的公告》，切实推进不动产登记便利化改革提质提速。四是推行重点项目全流程“一个环节”。为保障国家级、省级、市级重大项目落地，协同住建、税务等部门启动容缺受理机制，由专人对接，提供事前、事中、事后全流程服务，实现申请、受理、发证业务全流程“一个环节”。五推行“二手房转移登记+电联动过户”，截至目前，共办理“二手房转移登记+电联动过户”业务共8719笔。
（五）完善制度建设，建立长效机制。建立不动产登记服务行为规范、风险防范、信息管理等日常管理制度，落实“一岗双责”制度、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制。完善窗口应急管理制度，成立了应急管理小组，根据发生突发事件的不同情况，启动应急处置程序。健全不动产登记投诉机制，在窗口醒目位置设置评价二维码、“好差评”、实现现场服务“一次一评”，通过公布投诉热线、举报信箱，设置意见簿等方式，广泛听取收集意见，主动接受群众监督。
（六）加强培训力度，提升业务能力。根据2023年不动产登记事务中心培训计划，采取了“集中培训、科室轮训、点对点辅导”方式，每月至少开展了2次集中学习教育，全面提高了工作人员业务水平和能力素质，为不动产登记工作打下坚实基础。截至目前，在岗人员培训达44个学时。
二、存在问题
政务服务平台“一件事一次办”系统暂未与省税务核税系统对接。业务从政务平台推送到不动产登记平台后，只能使用线下核税的方式进行办理“一件事一次办”业务。而线下核税与税务部门的不低于95%线上办理业务要求不符，且大厅核税人员有限，不满足业务需求。
三、下一步工作打算
深入贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》、省政府办公厅《关于做好2023年度国务院推动高质量发展综合督查自查整改工作的通知》精神及市部署要求，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，坚 ……（未完，全文共2310字，当前仅显示1468字，请阅读下面提示信息。收藏《局深化“放管服”改革工作总结》）