目录/提纲:……
一、高位谋篇布局,狠抓工作落实
一是认清形势,明确任务
二是任务分解,责任到人
三是完善考核,明确奖惩
二、创新管理模式,提高服务品质
一是“效”字为本,精准聚焦主责主业
二是“干”字为先,靶向发力精细管理
三是“质”字为基,持续提升服务效能
四是“新”字为实,助推智慧物业转型升级
五是“拓”字为径,内生外延多元化经营
三、关注人才培养,强化团队建设
一是深化项目经理负责制内涵
二是强化项目管理队伍的培训培育
三是建立健全市场化用人机制
四是探索深化薪酬改革
五是提升自身履职能力
四、树牢责任意识,严守安全底线
一要提高政治站位,加强组织领导
二要坚持问题导向,强化检查督导
三要加大宣传力度,营造安全氛围
五、强化作风建设,提升管理质效
一是班子带头抓落实
二是部室靠前抓落实
三是不折不扣抓落实
六、突出_建引领,推动融合发展
一是深化战斗堡垒建设,加强_员队伍教育管理
二是围绕中心服务大局,推动_建与业务深度融合
三是严肃廉政建设,保持正风肃纪高压态势
一是要收好心
二是要起好步
三是要开好局
……
董事长在公司2023年度总结表彰暨2024年度目标推进大会上的讲话:聚焦聚力扛使命 奋楫扬帆新征程 奋力续写企业高质量发展精彩华章
同志们:
新年伊始、万象更新。今天,我们欢聚一堂,隆重召开***2023年度
总结表彰暨2024年度目标推进大会,这是总结过去找不足、谋划未来定方向的重要实践。过去的一年,是***发展历程中极不平凡的一年。一年来,我们在汗水中拼搏,在微光中摸索,在压力中成长,在前进中收获。公司全体干部员工积极贯彻集团决策部署,团结一心、苦干实干,实现了市场拓展有所突破、品质提升成效显著、管理运营持续规范、
安全生产平稳有序的良好局面,圆满地完成了集团下达的各项目标任务。这份沉甸甸的成绩单,凝聚着每一名***人的辛劳和汗水!
刚才,大会对公司2023年度各项工作进行了全面总结
汇报,谋划了2024年重点工作,班子成员、部室、项目点分别递交了责任状,会上表彰了一批工作成绩突出的先进集体和个人。在此,我代表公司经营层,向受到表彰的集体和个人表示热烈的祝贺,向一年来为公司做出积极贡献的广大干部员工及
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略726字,正式会员可完整阅读)……
工作要求,严把物业服务品质关,积极扩大***公司品牌效应,通过深入行业领先企业,凝练管理经验,提升管理水平。一是“效”字为本,精准聚焦主责主业。坚持“稳存拓增、稳中求进”的整体发展观念不动摇,抓住大环境发展机遇,聚焦集团经营工作目标任务,突出市场拓展工作核心地位,抢占市场份额,提升市场占比,推进经营能力持续提升。二是“干”字为先,靶向发力精细管理。部室要将工作重心向一线下沉,在走动中去发现和解决问题,了解和剖析问题,对在管小区和重点办公项目,进行全覆盖督查督导,落实品质提档,对关键环节反复排查,确保制度有效落实、服务保障监督到位。三是“质”字为基,持续提升服务效能。落实高品质物业打造,严格落实“首问负责制”,聚焦细节,不断提升服务质量及业主满意度,同时要加快对在管住宅小区高品质物业服务全面打造工作,将有限的成本花在业主看得见的地方,实现服务质量、品牌形象双升级目标。四是“新”字为实,助推智慧物业转型升级。强化各岗位管理工作流程智慧化程度,在报事报修、巡查巡检等管理项目充分发挥技术支撑作用,促进公司物业管理工作从“质”量到“智”慧的飞跃。五是“拓”字为径,内生外延多元化经营。要积极突破传统物业发展领域,以市场化为导向,改变企业经营单一模式,围绕物业产业链条延链补链强链,将现有饮用水、少儿培训中心、快递驿站等既有业务做大做强,同时要丰富“物业+”内涵,开展以物业主营业务为主导,多元跨域服务为支撑的综合服务发展模式。
三、关注人才培养,强化团队建设
聚焦“高品质物业打造年”目标,树立“企业要有效益、公司不养闲人、高品质服务要有高水平人员”的用人理念。一是深化项目经理负责制内涵。细化项目经理负责制服务品质、业主满意度、管理成本等考核维度,通过开展飞行检查、过程监管等形式,落实全过程考核,提升项目管理质效。二是强化项目管理队伍的培训培育。通过提升内部培训师技能水平,加强对企业文化、安全管理、工作技能等高频次培训,不断提升一线员工整体技能和服务水平。三是建立健全市场化用人机制。根据公司项目管理经营实际情况,对标市场实际薪酬标准,面向社会招聘项目经理、营销等人才,进一步优化人员年龄、知识和技能结构,提升公司经营效率。四是探索深化薪酬改革。推动竞聘上岗、以岗定薪等改革创新工作,以创造利润、营收贡献、高品质管理等为主要考核指标,做好薪酬差异化分配,将薪酬分配更多地向业绩贡献突出的个人倾斜,加快提升企业经营和直面市场的能力。五是提升自身履职能力。各级管理人员要跟上公司工作节奏,坚决落实公司交代的各项工作,全力以赴抓细抓实当前各项工作,主动担当作为,不等不靠,对于公司下达的工作任务,抓紧办、马上干,不给甲方和公司增加麻烦。同时公司将强化奖惩考核机制,让“躺平式”管理人员“躺不平”,树立能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的选人用人导向,推动管理人员“能上”和“能下”规范化、常态化。
四、树牢责任意识,严守安全底线
安全是企业最大的效益,是员工最大的福利,公司全体员工必须高度重视做好安全生产工作,要始终以“时时放心不下”的责任感,坚决守稳守牢安全生产底线,推动企业经营总体稳定向好。一要提高政治站位,加强组织领导。要坚决贯彻落实_总书记关于安全生产的重要论述和系列指示批示精神,紧紧围绕集团安全目标任务和重点工作,强化底线思维,坚决扛起安全生产政治责任,把安全责任落实到岗位、落实到人头,确保责任链条无缝对接,形成安全管理整体合力,确保安全生产管理工作扎实有效。二要坚持问题导向,强化检查督导。秉持“隐患就是事故,事故就要处理”的理念,围绕目标任务、开展自查自纠;坚持“四不两直+监督检查+专家指导服务”,持续开展隐患排查治理,督促责任落实和问题隐患整治,实现安全隐患规范处置、闭环管理。三要加大宣传力度,营造安全氛围。从多角度、 ……(未完,全文共4038字,当前仅显示2040字,请阅读下面提示信息。
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