目录/提纲:……
一、高位谋篇布局,狠抓工作落实
一是认清形势,明确任务
二是任务分解,责任到人
三是完善考核,明确奖惩
二、创新管理模式,提高服务品质
一是“效”字为本,精准聚焦主责主业
二是“干”字为先,靶向发力精细管理
三是“质”字为基,持续提升服务效能
四是“新”字为实,助推智慧物业转型升级
五是“拓”字为径,内生外延多元化经营
三、关注人才培养,强化团队建设
一是深化项目经理负责制内涵
二是强化项目管理队伍的培训培育
三是建立健全市场化用人机制
四是探索深化薪酬改革
五是提升自身履职能力
四、树牢责任意识,严守安全底线
一要提高政治站位,加强组织领导
二要坚持问题导向,强化检查督导
三要加大宣传力度,营造安全氛围
五、强化作风建设,提升管理质效
一是班子带头抓落实
二是部室靠前抓落实
三是不折不扣抓落实
六、突出党建引领,推动融合发展
一是深化战斗堡垒建设,加强党员队伍教育管理
二是围绕中心服务大局,推动党建与业务深度融合
三是严肃廉政建设,保持正风肃纪高压态势
一是要收好心
二是要起好步
三是要开好局
……
董事长在公司2023年度总结表彰暨2024年度目标推进大会上的讲话:聚焦聚力扛使命 奋楫扬帆新征程 奋力续写企业高质量发展精彩华章
同志们:
新年伊始、万象更新。今天,我们欢聚一堂,隆重召开***2023年度
总结表彰暨2024年度目标推进大会,这是总结过去找不足、谋划未来定方向的重要实践。过去的一年,是***发展历程中极不平凡的一年。一年来,我们在汗水中拼搏,在微光中摸索,在压力中成长,在前进中收获。公司全体干部员工积极贯彻集团决策部署,团结一心、苦干实干,实现了市场拓展有所突破、品质提升成效显著、管理运营持续规范、
安全生产平稳有序的良好局面,圆满地完成了集团下达的各项目标任务。这份沉甸甸的成绩单,凝聚着每一名***人的辛劳和汗水!
刚才,大会对公司2023年度各项工作进行了全面总结
汇报,谋划了2024年重点工作,班子成员、部室、项目点分别递交了责任状,会上表彰了一批工作成绩突出的先进集体和个人。在此,我代表公司经营层,向受到表彰的集体和个人表示热烈的祝贺,向一年来为公司做出积极贡献的广大干部员工及
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略726字,正式会员可完整阅读)……
工作要求,严把物业服务品质关,积极扩大***公司品牌效应,通过深入行业领先企业,凝练管理经验,提升管理水平。一是“效”字为本,精准聚焦主责主业。坚持“稳存拓增、稳中求进”的整体发展观念不动摇,抓住大环境发展机遇,聚焦集团经营工作目标任务,突出市场拓展工作核心地位,抢占市场份额,提升市场占比,推进经营能力持续提升。二是“干”字为先,靶向发力精细管理。部室要将工作重心向一线下沉,在走动中去发现和解决问题,了解和剖析问题,对在管小区和重点办公项目,进行全覆盖督查督导,落实品质提档,对关键环节反复排查,确保制度有效落实、服务保障监督到位。三是“质”字为基,持续提升服务效能。落实高品质物业打造,严格落实“首问负责制”,聚焦细节,不断提升服务质量及业主满意度,同时要加快对在管住宅小区高品质物业服务全面打造工作,将有限的成本花在业主看得见的地方,实现服务质量、品牌形象双升级目标。四是“新”字为实,助推智慧物业转型升级。强化各岗位管理工作流程智慧化程度,在报事报修、巡查巡检等管理项目充分发挥技术支撑作用,促进公司物业管理工作从“质”量到“智”慧的飞跃。五是“拓”字为径,内生外延多元化经营。要积极突破传统物业发展领域,以市场化为导向,改变企业经营单一模式,围绕物业产业链条延链补链强链,将现有饮用水、少儿培训中心、快递驿站等既有业务做大做强,同时要丰富“物业+”内涵,开展以物业主营业务为主导,多元跨域服务为支撑的综合服务发展模式。
三、关注人才培养,强化团队建设
聚焦“高品质物业打造年”目标,树立“企业要有效益、公司不养闲人、高品质服务要有高水平人员”的用人理念。一是深化项目经理负责制内涵。细化项目经理负责制服务品质、业主满意度、管理成本等考核维度,通过开展飞行检查、过程监管等形式,落实全过程考核,提升项目管理质效。二是强化项目管理队伍的培训培育。通过提升内部培训师技能水平,加强对企业文化、安全管理、工作技能等高频次培训,不断提升一线员工整体技能和服务水平。三是建立健全市场化用人机制。根据公司项目管理经营实际情况,对标市场实际薪酬标准,面向社会招聘项目经理、营销等人才,进一步优化人员年龄、知识和技能结构,提升公司经营效率。四是探索深化薪酬改革。推动竞聘上岗、以岗定薪等改革创新工作,以创造利润、营收贡献、高品质管理等为主要考核指标,做好薪酬差异化分配,将薪酬分配更多地向业绩贡献突出的个人倾斜,加快提升企业经营和直面市场的能力。五是提升自身履职能力。各级管理人员要跟上公司工作节奏,坚决落实公司交代的各项工作,全力以赴抓细抓实当前各项工作,主动担当作为,不等不靠,对于公司下达的工作任务,抓紧办、马上干,不给甲方和公司增加麻烦。同时公司将强化奖惩考核机制,让“躺平式”管理人员“躺不平”,树立能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的选人用人导向,推动管理人员“能上”和“能下”规范化、常态化。
四、树牢责任意识,严守安全底线
安全是企业最大的效益,是员工最大的福利,公司全体员工必须高度重视做好安全生产工作,要始终以“时时放心不下”的责任感,坚决守稳守牢安全生产底线,推动企业经营总体稳定向好。一要提高政治站位,加强组织领导。要坚决贯彻落实_总书记关于安全生产的重要论述和系列指示批示精神,紧紧围绕集团安全目标任务和重点工作,强化底线思维,坚决扛起安全生产政治责任,把安全责任落实到岗位、落实到人头,确保责任链条无缝对接,形成安全管理整体合力,确保安全生产管理工作扎实有效。二要坚持问题导向,强化检查督导。秉持“隐患就是事故,事故就要处理”的理念,围绕目标任务、开展自查自纠;坚持“四不两直+监督检查+专家指导服务”,持续开展隐患排查治理,督促责任落实和问题隐患整治,实现安全隐患规范处置、闭环管理。三要加大宣传力度,营造安全氛围。从多角度、 ……(未完,全文共4038字,当前仅显示2040字,请阅读下面提示信息。
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