县社保中心工作经验交流材料：“四抓四提”勇争先 一心一意惠民生

目录/提纲：……
一、抓经办，提升服务的质效
二、抓参保，提升保险覆盖面
三、抓终端，提升群众满意度
四、抓协作，提升打击冒领力度
一是组建追缴团队
二是规范追缴流程
三是建立源头预防机制
……
县社保中心工作经验交流材料：“四抓四提”勇争先 一心一意惠民生

**县社会保险中心始终秉承“老有所养”的理念，以服务好每一位城乡居民为宗旨，以保障和服务民生作为孜孜追求，真抓实干，奋勇争先。2022年9月，还被国务院评为“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位”，2023年3月，全省4个县之一在会上作经验交流。来之不易的光环靠的是全中心人的“四抓四提”工作法和一心为民的赤子情怀。
一、抓经办，提升服务的质效
**县城乡居民养老保险于2009年11月启动，从2010年开始，城乡居保参保率每年稳步提升，2022年，城乡居保参保率达到93.6%。截至2023年6月，该县城乡居民养老保险参保人数23559
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门上户，深入宣传，帮助群众鼓励返乡人员参保续保，鼓励返乡子女为家中老人买保险，帮助群众算明白社保帐，促使一批外出人员主动参保缴费。主动上企业送政策、送服务，通过实地调研、座谈交流、业务培训等方式，介绍法律知识，了解企业诉求，帮助解决困难，提高企业的认同感和支持度。
在2023年5月份--全市社保集中宣传月，通过“社保主任讲政策”在县崇文广场开展政策宣传，聚焦参保条件、缴费标准、待遇支付等群众关心的热点问题，扫盲点，去死角，使居保政策深入民心、老少皆知，提高参保积极性。家住崇**地的王女士表示，“社保主任讲政策这样的活动开展地非常好，让我更加了解了参保的重要性，让我未来老有所养、老有所依。我还有两年就要退休了，听了工作人员耐心帮我解答、算账，我打算明年要提高缴费标准，缴纳最高6000元的标准，以后就可以领取更高的养老金了”。通过深入街道社区和乡镇村居，以生动活泼、喜闻乐见的形式，宣传解读社保惠民政策和便民举措，营造了良好的社会氛围。
认真落实政府为困难_代缴保费政策，县残联、民政及各乡镇及时开展摸底调查，逐一核定对象，全县18019名困难_全部参保。
**县投入800万元升级社保，推进社保业务“网上办”“掌上办”“就近办”，大大方便了居民缴费，不出门、在外省也能办理缴费。“现在人社服务越来越贴心了，通过工作人员的指导，我很快就学会了网上缴费，可以_选择缴费档次，还可以查询缴费情况，以后社保缴费自己用手机点点就行了。”家住**市**县**乡的***同志高兴地说。
三、抓终端，提升群众满意度
**县社保中心抓好三个终端的优化，在服务群众的“最后一公里”上下功夫、找办法，得到广大群众的交口称赞。优化缴费终端，面对城乡居民社保缴费人数众多、分布广的特点，该县建立了以物理网点为基础、微信扫码为延伸的线上线下多种缴费途径；针对行动不便、孤寡老人等特殊_，联合农商行组织乡镇普惠金融服务网点及时开展主动上门办、村里办、帮办、代办服务。每年的3-5月份是我县养老待遇集中认证时间，每年到这个时候，**乡便民服务中心工作人员就会集中上门上户帮助村里的老年人进行养老待遇认证，上门服务贴心、细心、暖人心。优化服务老年人窗口终端，针对老年人使用现金进行交易的习惯，每月在发放城乡居民待遇期间，该县要求农商行临时开辟养老金领取专属窗口，让老年人能快速领取到养老金。打通社银合作优化“最后一公里”，该县联合农商行积极打造普惠金融服务圈，建立了覆盖全县所有行政村的217个村村通、96个普惠金融服务站，全面实现取款、查 ……（未完，全文共2166字，当前仅显示1377字，请阅读下面提示信息。收藏《县社保中心工作经验交流材料：“四抓四提”勇争先 一心一意惠民生》）