在全市信访工作联席会议2025年第一次全体会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识做好新时代信访工作的重大意义
二、聚焦重点任务，全力推动信访工作高质量发展
一是深入推进信访工作法治化
二是突出信访问题源头治理
三是强力推进信访积案攻坚化解
三、强化工作保障，确保信访工作各项任务落到实处
一是加强组织领导
二是强化督查考核
三是加强队伍建设
……
在全市信访工作联席会议2025年第一次全体会议上的讲话

同志们：
今天，我们在这里召开全市信访工作联席会议2025年第一次全体会议，主要任务是深入贯彻_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实全国、全省信访局局长会议精神以及市委主要领导的重要批示要求。通过对各县区2024年及2025年第一季度信访工作情况进行深入点评，系统总结过往经验，精准分析当前形势，进而对今年全市信访重点任务作出全面且周密的部署。参加今天会议的有市委、市政府相关领导同志，各县区负责信访工作的主要负责人，市信访工作联席会议各成员单位负责同志，以及市信访局领导班子成员、机关各科室负责人。刚才，各县区、相关部门围绕信访工作开展情况作了汇报发言，内容详实、重点突出，对存在的问题剖析深刻，提出的工作思路清晰可行，讲得都很好，我都同意，
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使命感，把信访工作作为一项重要的政治任务抓紧抓实抓好。
二、聚焦重点任务，全力推动信访工作高质量发展
一是深入推进信访工作法治化。法治是信访工作的生命线，只有坚持依法信访、依法办事，才能从根本上解决信访问题。要加强信访法治宣传教育，通过开展“信访法治宣传月”“法律进社区”等活动，广泛宣传《信访工作条例》等法律法规，引导群众依法理性表达诉求。2024年，全市共开展信访法治宣传活动**场次，发放宣传资料**万份，受教育群众达**万人次。同时，要严格依法处理信访事项，对合理合法的诉求，要依法依规及时解决；对不合理不合法的诉求，要耐心细致做好解释疏导工作；对违法缠访闹访的行为，要依法予以严厉打击。
二是突出信访问题源头治理。实践证明，信访问题源头治理是减少信访增量、化解信访存量的关键所在。要建立健全矛盾纠纷排查化解机制，坚持定期排查与不定期排查相结合、全面排查与重点排查相结合，做到早发现、早预防、早化解。例如，**镇建立了“网格+信访”工作模式，将全镇划分为**个网格，每个网格配备**名网格员，定期对网格内的矛盾纠纷进行排查，2024年共排查化解矛盾纠纷**起，信访量同比下降**%。要加强基层基础建设，充分发挥乡镇（街道）、村（社区）等基层组织的作用，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。同时，要注重从政策层面解决问题，针对信访反映集中的突出问题，深入分析原因，及时调整完善相关政策，从源头上预防和减少信访问题的发生。
三是强力推进信访积案攻坚化解。信访积案时间跨度长、处理难度大，是信访工作中的“硬骨头”。我们要以“钉钉子”精神，集中力量、集中时间，全力攻坚化解。要建立信访积案台账，实行一案一策、领导包案制度，明确责任单位、责任人和化解时限。2024年，全市共梳理信访积案**件，通过领导包案等方式，已成功化解**件。例如，**市在化解一起长达**年的涉企信访积案时，由市委常委、政法委书记亲自包案，组织相关部门多次召开协调会议，深入企业和信访群众家中了解情况，最终通过协商调解，使问题得到圆满解决。在攻坚化解过程中，要注重综合运用法律、政策、经济、行政等手段，以及教育、调解、疏导等办法，推动信访积案有效化解。
三、强化工作保障，确保信访工作各项任务落到实处
一是加强组织领导。各级党委、政府要把信访工作摆上重要议事日程，主要负责同志要亲自抓、负总责，分管负责同志要具体抓、抓具体，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。各级信访工作联席会议要充分发挥统筹协调、督促指导作用，定期召开会议，研究解决信访工作中的重大问题。各成员单位要按照职责分工，各司其职、各负其责，加强协作配合，形成工作合力。
二是强化督查考核。要建立健全信访工作督查考核机制，加大对信访工作的督查力度，定期对各县区、各部门信访工作开展情况进行检查考核。对工作落实不到位、问题解决不力的，要进行通报批评；对造成严重后果的，要严肃追究相关人员的责任。同时，要将信访工作考核结果纳入年度综合考核体系，作 ……（未完，全文共2533字，当前仅显示1611字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市信访工作联席会议2025年第一次全体会议上的讲话》）