在全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识综治中心规范化建设的重大意义，增强推进工作的责任感和使命感
（一）综治中心规范化建设是贯彻党中央决策部署的必然要求
（二）综治中心规范化建设是维护_的重要基础
（三）综治中心规范化建设是解决群众诉求的“民心工程”
二、准确把握综治中心规范化建设的关键环节，确保工作有序推进
（一）紧扣“五有”目标，夯实综治中心建设基础
（二）聚焦“五个规范化”，提升综治中心运行效能
（三）强化问题导向，及时解决建设过程中的困难和问题
三、保质保量完成综治中心规范化建设的目标任务，推动工作取得实效
（一）加强组织领导，压实工作责任
（二）加强统筹协调，形成工作合力
（三）加强督查考核，确保工作落实
……
在全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会，主要任务是深入贯彻落实全国、全省推进社会治安综合治理中心规范化建设现场会会议精神，全面总结我市当前综治中心规范化建设工作情况，研究分析面临的形势，进一步明确目标任务，安排部署下一阶段重点工作，推动全市社会治安综合治理中心规范化建设再上新台阶，为推进社会治理现代化、维护社会和谐稳定提供坚实保障。参加今天会议的有市委政法委相关领导、平安*市办工作人员，各县（区）、*高新区、*临空经济区相关负责人，以及各相关部门代表。刚才，各县（区）、*高新区、*临空经济区就综治中心规范化建设工作推进情况作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要将汇报中提出的思路和举措落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、深刻认识综治中心规范化建设的重大意义，增强推进工作的责任感和使命感

（一）综治中心规范化建设是贯彻党中央决策部署的必然要求

党的十八大以来，党中央高度重视社会治理工作，将推进社会治安综合治理中心规范化建设作为维护_全和_的重要举措。从全国层面来看，目前已有多个省份在综治中心规范化建设方面取得显著成效。例如，省通过高标准推进综治中心规范化建设，整合
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办”工作机制，对群众反映的问题做到“事事有回应、件件有着落”。2024年，该街道综治中心共受理群众诉求件，办结率达95%，群众满意度达98%。这些数据充分表明，综治中心规范化建设能够有效畅通群众诉求表达渠道，切实解决群众关心的热点难点问题，是一项得民心、顺民意的“民心工程”。我们要从践行党的根本宗旨的高度，深刻认识综治中心规范化建设的重要意义，不断提升规范化建设水平，更好地服务群众。

二、准确把握综治中心规范化建设的关键环节，确保工作有序推进

（一）紧扣“五有”目标，夯实综治中心建设基础

“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的“五有”目标是综治中心规范化建设的基本要求。在“有牌子”方面，各地要严格按照上级要求，统一规范综治中心标识标牌，确保名称、样式一致，增强综治中心的辨识度和权威性。在“有场所”方面，要按照“功能齐全、布局合理、设施完善”的原则，科学规划综治中心办公场所。目前，全市已有*%的综治中心办公场所面积达到*平方米以上，基本满足工作需求，但仍有部分地区存在场所面积不足、功能分区不合理等问题。例如，区部分街道综治中心办公场所分散，群众办事不便，影响了工作效率。各地要结合实际，加大投入力度，对现有场所进行改造升级，确保今年年底前所有综治中心场所达到规范化建设标准。在“有力量”方面，要整合基层综治、公安、司法、信访等部门力量，充实综治中心工作队伍。目前，全市综治中心平均配备专职工作人员名，但存在人员素质参差不齐、专业能力不足等问题。各地要加强人员培训，定期组织开展业务培训和技能比武活动，提高工作人员的业务水平和服务能力。同时，要积极引导社会组织、志愿者等社会力量参与综治中心工作，形成工作合力。在“有机制”方面，要建立健全矛盾纠纷排查化解、社会治安防控、重点人群服务管理等工作机制，确保综治中心各项工作有章可循、规范运行。在“有效果”方面，要以群众满意度为衡量标准，通过规范化建设，切实提高综治中心解决问题、服务群众的能力和水平，让群众感受到实实在在的成效。

（二）聚焦“五个规范化”，提升综治中心运行效能

“场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设”“五个规范化”是综治中心规范化建设的核心内容。在场所设置规范化方面，要按照“一厅多室”的标准，合理设置群众接待大厅、矛盾纠纷调解室、心理咨询室等功能室，为群众提供便捷、高效的服务。例如，县综治中心在场所设置上，将群众接待大厅设置在一楼，方便群众办事，同时将矛盾纠纷调解室、心理咨询室等功能室设置在二楼，营造了安静、舒适的调解环境，取得了良好的效果。在部门入驻规范化方面，要按照“应进必进”的原则，推动公安、司法、信访、民政等与社会治理密切相关的部门入驻综治中心，实现资源整合、信息共享、协同作战。目前，全市已有%的综治中心实现了多部门入驻，但仍有部分地区存在部门入驻不全、工作衔接不畅等问题。各地要加强协调沟通，建立部门入驻工作台账，明确入驻时间和要求，确保今年年底前所有综治中心实现部门入驻全覆盖。在运行机制规范化方面，要建立健全矛盾纠纷排查预警、分析研判、分流交办、调解处理、反馈回访等工作机制，形成闭环管理。例如，市综治中心建立了矛盾纠纷“周排查、月分析”工作机制，每周对矛盾纠纷进行排查梳理，每月进行分析研判，及时发现潜在风险，提前介入化解，有效预防了矛盾纠纷的升级。在督办落实规范化方面，要建立健全督查考核机制，对综治中心工作任务落实情况进行定期督查和考核，对工作不力、进展缓慢的地区和部门进行通报批评，确保各项工作任务落到实处。在信息化建设规范化方面，要加快推进综治信息系统建设，整合公安“雪亮工程”、司法社区矫正、信访信息系统等资源，实现信息互联互通、共享共用。目前，全市已有%的综治中心实现了信息化管理，但仍存在信息录入不及时、数据不准确等问题。各地要加强信息化人才队伍建设，加大技术投入力度，提高信息化应用水平，为综治中心规范化建设提供有力的技术支撑。

（三）强化问题导向，及时解决建设过程中的困难和问题

在综治中心规范化建设过程中，各地难免会遇到各种困难和问题。我们要强化问题导向，及时发现问题、分析问题、解决问题。例如，部分地区存在资金短缺问题，影响了综治中心场所建设和信息化建设进度。针对这一问题，各地要积极拓宽资金来源渠道，一方面加大财政投入力度，将综治中心规范化建设经费纳入财政预算；另一方面，要积极争取上级专项资金支持，同时鼓励社会资本参与综治中心建设。又如，部分地区存在部门协作不畅问题，导致矛盾纠纷调解效率低下。针对这一问题，各地要建立健全部门协作机制，明确各部 ……（未完，全文共4698字，当前仅显示2475字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会上的讲话》）