在全市整治居民水电气计量收费问题推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想认识，深刻把握整治工作的重要意义
（一）保障群众切身利益的必然要求
（二）规范市场秩序的重要举措
（三）推进党风廉政建设的现实需要
二、总结前期成果，准确分析当前工作面临的形势
（一）前期工作取得的阶段性成效
一是组织协调机制初步建立
二是基础数据摸排有序开展
三是问题排查初见成效
（二）当前工作存在的主要问题
一是思想认识不够统一
二是数据共享不够顺畅
三是线索移送不够及时
四是执法力度有待加强
三、明确重点任务，扎实推进整治工作深入开展
（一）强化会商协同，凝聚工作合力
一是完善会商制度
二是加强联合行动
三是做好业务指导
（二）深化数据共享，提升监管效能
一是规范数据报送
二是完善数据库建设
三是加强数据应用
（三）畅通线索互通，加大查处力度
一是明确移送标准
二是建立联络员制度
三是强化案件查办
（四）加强宣传引导，营造良好氛围
一是开展政策宣传
二是畅通投诉渠道
三是鼓励社会监督
四、强化保障措施，确保整治工作取得实效
（一）加强组织领导，压实工作责任
一是成立领导小组
二是明确职责分工
（二）加强队伍建设，提升工作能力
一是加强业务培训
二是充实执法力量
（三）加强监督检查，确保工作落实
一是开展定期督查
二是接受社会监督
……
在全市整治居民水电气计量收费问题推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市整治居民水电气计量收费问题推进会，主要任务是深入贯彻落实国家总局、省局关于居民水电气计量和收费问题综合整治的工作要求，总结前期协调会议成果，部署下一阶段重点工作，进一步凝聚部门合力，通过数据共享、线索互通，切实解决居民水电气计量不准确、收费不规范问题，维护群众切身利益。参加今天会议的有市市场监管局、发改委、财政局、住建局、城管局、能源局、国资委等相关部门负责人。刚才，部分部门作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、提高思想认识，深刻把握整治工作的重要意义

（一）保障群众切身利益的必然要求

水电气是居民日常生活的基本需求，计量准确性和收费规范性直接关系到群众的切身利益。据不完全统计，**市现有居民用户120余万户，其中涉及水电气消费的家庭占比达100%。若计量器具不准确，哪怕是微小的误差，经过长期积累，也会给居民带来显著的经济损失。例如，在过往的检查中发现，某小区因
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府部门清正廉洁的良好形象。

二、总结前期成果，准确分析当前工作面临的形势

（一）前期工作取得的阶段性成效

自启动居民水电气计量和收费问题综合整治工作以来，各部门积极行动，取得了一定成效。一是组织协调机制初步建立。召开了整治工作协调会，明确了各部门职责，初步形成了会商协同、数据共享、线索互通的协作联络机制。二是基础数据摸排有序开展。各部门按照要求，对居民水电气收费价格政策、企业信息、计量器具检定等情况进行梳理，截至目前，已收集整理各类数据5000余条，为后续工作开展奠定了基础。三是问题排查初见成效。市场监管部门联合相关单位，对120个住宅小区、50家公用企业进行了初步检查，发现计量不准确问题32个，收费不规范问题45个，并已督促相关单位进行整改。

（二）当前工作存在的主要问题

尽管取得了一定成绩，但我们也要清醒地认识到，当前整治工作仍面临不少问题和挑战。一是思想认识不够统一。部分部门对整治工作的重要性和紧迫性认识不足，存在敷衍了事、被动应付的现象，工作积极性和主动性有待提高。二是数据共享不够顺畅。虽然建立了基础数据库，但各部门之间的数据报送存在不及时、不完整的情况，数据格式不统一，导致数据整合难度较大，无法实现高效共享。三是线索移送不够及时。在检查过程中，部分部门对发现的违法违规线索，未能按照规定及时移送有管辖权的单位，影响了案件查办效率。四是执法力度有待加强。对一些违法违规行为的处罚偏轻，没有形成足够的震慑力，导致部分企业存在侥幸心理，整改落实不到位。

三、明确重点任务，扎实推进整治工作深入开展

（一）强化会商协同，凝聚工作合力

一是完善会商制度。根据整治工作实际需要，灵活调整会商频次，原则上每月召开1次工作例会，对整治工作进展情况进行总结分析，研究解决工作中遇到的问题。遇到重大问题或紧急情况，随时召开专题会议进行研究部署。二是加强联合行动。建立联合约谈整改机制，对存在问题较多、整改不力的企业，由市场监管部门牵头，联合相关部门进行约谈，责令限期整改；对重点难点问题，开展联合执法行动，形成整治合力。例如，针对非直供小区收费不规范问题，市场监管部门、发改委、住建局等部门要联合开展专项整治，严厉打击违规收费行为。三是做好业务指导。各行业主管部门要充分发挥专业优势，加强对基层单位的业务指导，帮助解决整治工作中遇到的技术难题和政策问题，确保整治工作规范有序开展。

（二）深化数据共享，提升监管效能

一是规范数据报送。明确各部门数据报送的内容、格式、时间要求，建立数据报送台账，对未按时报送或报送数据不符合要求的部门进行督促整改。各部门要指定专人负责数据报送工作，确保数据的准确性和及时性。二是完善数据库建设。加快推进*市居民水电气基础数据库建设，优化数据库功能，实现数据的自动采集、分析和预警。例如，通过对在用民用“三表”强制检定台账数据的分析，及时发现超期未检的计量器具，并自动发出预警信息。三是加强数据应用。充分利用数据库中的数据资源，开展数据分析研判，为监管决策提供科学依据。比如，通过对居民水电气收费价格政策文件库和企业收费数据的对比分析，及时发现违规收费行为，提高监管的精准性和有效性。

（三）畅通线索互通，加大查处力度

一是明确移送标准。制定详细的违法违规线索移送标准和流程，明确各部门在线索移送中的职责和要求。对涉嫌违反市场监管、价格管理、计量管理等法律法规的线索，要及时移送市场监管部门；对涉嫌违纪的线索，要及时移送纪检监察机关；对涉嫌犯罪的线索，要及时移送司法机关。二是建立联络员制度。各部门要选派政治素质高、业务能力强的专职联络员，负责线索的接收、移送和跟踪反馈工作。联络员要定期进行工作交流，确保线索移送工作顺畅高效。三是强化案件查办。市场监管部门要加大对违法违规案件的查办力度，对移送的线索要及时进行调 ……（未完，全文共3951字，当前仅显示2081字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市整治居民水电气计量收费问题推进会上的讲话》）