在全市综治中心规范化建设工作推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想认识，深刻领会综治中心规范化建设的重要意义
（一）综治中心规范化建设是贯彻落实国家治理战略的必然要求
（二）综治中心规范化建设是维护社会安全稳定的现实需要
（三）综治中心规范化建设是提升群众获得感、幸福感、安全感的重要举措
二、总结工作成效，准确把握我市综治中心建设现状
（一）硬件设施建设基本完成，平台架构初步形成
（二）制度机制不断完善，工作运行逐步规范
（三）信息化建设稳步推进，科技赋能成效初显
三、明确工作重点，全力推进综治中心规范化建设
（一）聚焦“五个规范化”要求，夯实综治中心建设基础
一是推进场所建设规范化
二是推进制度建设规范化
三是推进运行机制规范化
四是推进队伍建设规范化
五是推进信息化建设规范化
（二）强化矛盾纠纷化解，提升社会治理效能
一是加大矛盾纠纷排查力度
二是创新矛盾纠纷化解方式
三是加强重点领域矛盾纠纷化解
（三）整合部门资源，形成工作合力
一是加强部门协作配合
二是建立资源共享机制
三是强化工作督导考核
四、强化组织保障，确保综治中心规范化建设取得实效
（一）加强组织领导，压实工作责任
（二）加大资金投入，保障建设需求
（三）加强宣传引导，营造良好氛围
……
在全市综治中心规范化建设工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市综治中心规范化建设工作推进会议，主要任务是深入贯彻中央和省委、市委关于推进平安建设的决策部署，全面总结我市综治中心建设工作成效，分析当前面临的形势与挑战，明确下一阶段工作重点和方向，进一步凝聚各方力量，扎实推进综治中心规范化建设，切实提升社会治理现代化水平，维护社会安全稳定大局。参加今天的会议有各县（区）委书记、市直相关单位负责同志，以及县（区）党委政法委，高新区、华阳集团平安办主要负责同志。刚才，会议通报了全市综治中心建设情况，各县区、市信访联席办、市中院、市司法局、市人社局等部门和单位作了表态发言，大家立足实际，提出了许多务实可行的工作思路和举措，讲得都很好，我都同意，希望大家严格按照要求抓好落实。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、提高思想认识，深刻领会综治中心规范化建设的重要意义

（一）综治中心规范化建设是贯彻落实国家治理战略的必然要求
党的二十大报告明确提出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。综治中心作为社会治理的重要平台，是落实国家治理战
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满足群众多样化的需求。例如，**街道综治中心在规范化建设后，设立了便民服务窗口，为群众提供法律咨询、法律援助、纠纷调解等服务，自运行以来，已累计服务群众2万余人次，群众满意度达到95%以上。推进综治中心规范化建设，能够切实提升群众的获得感、幸福感、安全感，增强群众对党委政府的信任和支持。

二、总结工作成效，准确把握我市综治中心建设现状

（一）硬件设施建设基本完成，平台架构初步形成
近年来，我市各级各部门高度重视综治中心硬件建设，按照“高标准规划、高起点建设”的原则，加大资金投入，加快建设进度。截至目前，市、县、乡三级综治中心全部建成投入运行，总面积达到5万余平方米。其中，市级综治中心面积达到3000平方米，配备了智能化指挥调度系统、视频会议系统等先进设备；县级综治中心平均面积达到2000平方米，设置了矛盾纠纷调解室、心理咨询室、监控研判室等功能室；乡级综治中心平均面积达到800平方米，实现了办公场所、设施设备的标准化配置。通过硬件设施建设，我市初步形成了市、县、乡三级联动的综治工作平台架构，为综治中心规范化运行奠定了坚实基础。

（二）制度机制不断完善，工作运行逐步规范
在制度建设方面，我市先后制定出台了《**市综治中心工作制度》《矛盾纠纷多元化解机制实施办法》《综治中心考核评价办法》等一系列规章制度，明确了综治中心的工作职责、工作流程和考核标准。在机制建设方面，建立了矛盾纠纷排查化解机制，实行定期排查、分级预警、归口办理；完善了部门联动机制，整合司法、信访、公安、民政等部门资源，形成工作合力；建立了信息共享机制，实现了综治信息系统与各部门业务系统的互联互通。例如，**区综治中心通过完善制度机制，将矛盾纠纷化解率从2023年的85%提升至2024年的92%，工作运行更加规范有序。

（三）信息化建设稳步推进，科技赋能成效初显
我市积极推进综治中心信息化建设，加大对综治信息系统的投入和应用。目前，全市综治信息系统已实现市、县、乡、村四级全覆盖，录入各类基础信息1200余万条，涵盖人口、房屋、单位等多个领域。同时，整合了公安“雪亮工程”、司法社区矫正、信访信息系统等资源，实现了信息共享和实时监控。通过信息化建设，提高了综治工作的智能化水平，为精准决策、高效处置提供了有力支撑。例如，在处理**起_性事件中，综治中心通过信息化系统快速掌握事件动态，及时调度相关部门进行处置，有效避免了事态扩大，充分体现了信息化建设的重要作用。

三、明确工作重点，全力推进综治中心规范化建设

（一）聚焦“五个规范化”要求，夯实综治中心建设基础
一是推进场所建设规范化。严格按照省、市相关标准，对现有综治中心场所进行优化升级。县级综治中心要进一步完善功能分区，设置群众接待大厅、矛盾纠纷调解区、监控研判区、指挥调度区等功能区域，确保布局合理、设施齐全；乡级综治中心要规范办公场所设置，统一标识标牌，营造良好的服务环境。二是推进制度建设规范化。进一步健全完善综治中心各项工作制度，明确岗位职责，细化工作流程。建立健全矛盾纠纷排查、受理、调解、督办、反馈等全流程工作制度，确保工作有章可循。三是推进运行机制规范化。完善部门联动机制，建立定期联席会议制度，加强部门之间的沟通协调；优化矛盾纠纷多元化解机制，整合人民调解、行政调解、司法调解等资源，形成调解合力；健全考核评价机制，将综治中心工作纳入平安建设考核体系，定期进行考核评估。四是推进队伍建设规范化。加强综治中心工作人员配备，选拔政治素质高、业务能力强的干部充实到综治工作岗位。定期开展业务培训，提高工作人员的政策水平、法律素养和群众工作能力。五是推进信息化建设规范化。加强综治信息系统建设，完善信息采集、录入、更新机制，确保信息准确、及时、完整。推进综治信息系统与其他部门业务系统的深度融合，实现数据共享和业务协同。

（二）强化矛盾纠纷化解，提升社会治理效能
一是加大矛盾纠纷排查力度。建立常态化矛盾纠纷排查机制，组织网格员、调解员等力量，深入社区、农村、企业等基层一线，开展拉网式排查，及时发现各类矛盾纠纷隐患。重点排查征地拆迁、劳动争议、婚姻家庭等领域的矛盾纠纷，做到早发现、早预警、早处置。二是创新矛盾纠纷化解方式。充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，建立多元化矛盾纠纷化解机制。推广“枫桥经验”，引导 ……（未完，全文共4442字，当前仅显示2340字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市综治中心规范化建设工作推进会议上的讲话》）