在全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识综治中心规范化建设的重大意义
（一）综治中心规范化建设是贯彻落实党中央决策部署的必然要求
（二）综治中心规范化建设是维护_、保障群众利益的现实需要
（三）综治中心规范化建设是推动社会治理体系和治理能力现代化的重要抓手
二、明确目标任务，全力推进综治中心规范化建设各项工作
（一）推进场所设置规范化，打造标准化服务阵地
一是科学规划场所布局
二是统一规范标识标牌
三是完善基础设施建设
（二）推进部门入驻规范化，构建协同联动工作格局
一是明确入驻部门及职责
二是实行集中办公制度
三是强化考核监督
（三）推进运行机制规范化，提升矛盾纠纷化解效能
一是建立健全矛盾纠纷排查化解机制
二是完善应急处置机制
三是建立群众满意度评价机制
（四）推进督办落实规范化，确保工作任务落地见效
一是建立工作台账制度
二是强化督查督办
三是严格考核问责
（五）推进信息化建设规范化，提升社会治理智能化水平
一是加强综治信息平台建设
二是推广应用智能化设备
三是加强信息化人才队伍建设
三、强化组织保障，确保综治中心规范化建设取得实效
（一）加强组织领导，落实工作责任
（二）加大投入力度，保障工作开展
（三）加强队伍建设，提升能力素质
一是选优配强综治干部队伍
二是加强网格员队伍建设
三是发挥社会组织和志愿者作用
（四）加……
在全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会，主要任务是深入贯彻落实中共中央政治局委员、中央政法委书记**在推进综治中心规范化建设现场会上的讲话精神，全面落实省、**市关于深化“化解矛盾风险维护_”专项治理通知要求，进一步统一思想、明确任务、压实责任，全力推进我市社会治安综合治理中心规范化建设工作，为建设更高水平的平安市、法治市筑牢坚实基础。参加今天会议的有市委常委、政法委书记，各乡镇（街道）主要负责人、分管负责人，各相关单位主要负责人，以及受到表彰的2024年度示范网格代表、优秀网格员、优秀综治干部和优秀网格信息处置员等。刚才，会议传达学习了上级重要讲话和文件精神，宣读了对2024年度示范网格、优秀网格员及优秀综治干部等的表彰决定，这些内容对于我们开展工作具有重要的指导意义，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合我市工作实际，我讲几点意见。

一、提高政治站位，深刻认识综治中心规范化建设的重大意义

（一）综治中心规范化建设是贯彻落实党中央决策部署的必然要求

党的十八大以来，党中央高度重视社会治理工作，将社会治安综合治理摆在突出位置。中共中央政治局委员、
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了综治中心作用的充分发挥。通过推进综治中心规范化建设，能够进一步整合资源、优化流程、创新机制，实现社会治理从分散到集中、从被动到主动、从传统到现代的转变。例如，**市通过打造智能化综治中心，运用大数据、人工智能等技术手段，对社会治理数据进行分析研判，提前预警各类风险隐患，有效提升了社会治理的精准性和实效性。我们要借鉴先进地区的经验，加快推进我市综治中心规范化建设，推动社会治理体系和治理能力现代化迈上新台阶。

二、明确目标任务，全力推进综治中心规范化建设各项工作

（一）推进场所设置规范化，打造标准化服务阵地

一是科学规划场所布局。各乡镇（街道）要按照“功能齐全、布局合理、方便群众”的原则，合理确定综治中心的选址和面积。原则上，乡镇（街道）综治中心面积不少于300平方米，要设置群众接待大厅、矛盾纠纷调解室、心理咨询室、监控研判室等功能室，确保各项工作有序开展。二是统一规范标识标牌。全市综治中心要统一使用规范的名称和标识，在显著位置悬挂“市乡镇（街道）社会治安综合治理中心”标牌，室内功能室标识要清晰明确，便于群众识别和办事。三是完善基础设施建设。要配备必要的办公设备、通讯设备和信息化设备，为综治中心规范化运行提供硬件保障。例如，在监控研判室要安装高清监控设备和大屏幕显示系统，实现对辖区社会治安状况的实时监控和分析研判。

（二）推进部门入驻规范化，构建协同联动工作格局

一是明确入驻部门及职责。各乡镇（街道）要结合实际，确定信访、司法、公安、民政、人社等相关部门入驻综治中心，明确各部门的职责分工，建立健全部门协作机制。例如，信访部门负责接待群众信访诉求，司法部门负责矛盾纠纷调解和法治宣传，公安部门负责治安防控和违法犯罪打击等。二是实行集中办公制度。入驻部门要选派政治素质高、业务能力强的工作人员到综治中心集中办公，确保能够及时处理群众反映的问题。同时，要建立部门联席会议制度，定期召开会议，研究解决工作中遇到的重大问题和疑难复杂矛盾纠纷。三是强化考核监督。将部门入驻工作纳入综治考核体系，对入驻部门工作开展情况进行定期考核，对工作不力、推诿扯皮的部门进行通报批评，确保部门入驻工作取得实效。

（三）推进运行机制规范化，提升矛盾纠纷化解效能

一是建立健全矛盾纠纷排查化解机制。坚持“预防为主、调解优先”的原则，建立市、乡镇（街道）、村（社区）三级矛盾纠纷排查网络，定期开展矛盾纠纷排查工作。对排查出来的矛盾纠纷，要按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的要求，及时进行调解化解。对于重大疑难复杂矛盾纠纷，要实行领导包案制度，明确责任人和化解时限，确保矛盾纠纷得到有效解决。例如，2024年，镇通过建立矛盾纠纷排查化解机制，全年共排查化解矛盾纠纷起，化解率达到95%。二是完善应急处置机制。制定完善突发事件应急预案，建立应急处置队伍，定期开展应急演练，提高应对突发事件的能力。一旦发生突发事件，综治中心要迅速启动应急预案，组织相关部门和力量进行处置，确保_。三是建立群众满意度评价机制。通过问卷调查、电话回访等方式，广泛征求群众对综治中心工作的意见和建议，及时了解群众的需求和满意度。对群众不满意的事项，要及时进行整改，不断提升服务质量和水平。

（四）推进督办落实规范化，确保工作任务落地见效

一是建立工作台账制度。对综治中心各项工作任务进行梳理，建立详细的工作台账，明确工作内容、责任主体、完成时限等，实行销号管理。例如，对于矛盾纠纷调解工作，要将每一起纠纷的基本情况、调解过程、调解结果等详细记录在台账中，确保工作可追溯。二是强化督查督办。市委政法委要会同相关部门，定期对各乡镇（街道）综治中心规范化建设工作进行督查，重点检查场所设置、部门入驻、运行机制等方面的工作进展情况。对督查中发现的问题，要及时下达整改通知书，限期整改到位。同时，要建立督查通报制度，对工作推进有力、成效显著的乡镇（街道）进行通报表扬，对工作进展缓慢、问题突出的进行通报批评。三是严格考核问责。将综治中心规范化建设工作纳入年度综治考核重要内容，对考核优秀的乡镇（街道）和单位进行表彰奖励，对考核不合格的进行问责追责，确保各项工作任务落到实处。

（五）推进信息化建设规范化，提升社会治理智能化水平

一是加强综治信息平台建设。整合公安、司法、信访等部门的信息资源，建设全市统一的综治信息平台，实现信息共享、互联互通。要将综治中心的各项工作纳入信息平台管理，实现矛盾纠纷排查化解、治安防控 ……（未完，全文共4592字，当前仅显示2419字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市社会治安综合治理中心规范化建设推进会上的讲话》）