天然气集团分公司负责人2025年度工作述职报告

目录/提纲：……
一、2025年主要工作成效
（一）经营指标稳中有进，市场根基持续夯实
（二）重点项目有序推进，基础设施不断完善
（三）管理体系逐步优化，运营效率稳步提升
（四）安全防线筑牢守稳，合规运营落地见效
（五）财务_精准有力，资金使用规范高效
（六）人才队伍建设加强，团队活力持续激发
（七）党建引领作用凸显，政治根基不断夯实
二、存在的主要问题
三、2026年重点工作计划
（一）聚焦创新驱动，加速数字化转型
（二）强化人才支撑，优化队伍结构
（三）深化市场拓展，培育发展新动能
（四）抓实精细管理，提升运营质效
（五）守牢安全底线，强化合规运营
（六）深化党建融合，凝聚发展合力
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天然气集团分公司负责人2025年度工作述职报告

尊敬的集团公司各位领导：
2025年，在集团公司的坚强领导下，我带领分公司全体干部职工，紧紧围绕“保供应、强服务、促发展、守安全”的年度核心目标，聚焦天然气供应保障主责主业，统筹推进经营、项目、管理等各项工作落地见效。现将全年履职情况详细汇报如下，请予评议。
一、2025年主要工作成效
（一）经营指标稳中有进，市场根基持续夯实
一是核心指标超额完成。全年实现营业收入**亿元，较集团下达目标超额**个百分点，其中居民用气收入占比**%、工商业用气收入占比**%，收入结构更趋合理；天然气销售量达**万立方米，较上年增长**%，其中冬季用气高峰期（11月-次年2月）日均供气量突破**万立方米，创历史同期新高，圆满完成保供任务。
二是市场拓展多点突破。在居民市场方面，配合区域城镇化建设，完成**新建小区配套燃气设施建设，新增居民用户**万户，居民用户总量达**万户；在工商业市场方面，重点攻坚工业园区，与**工业园区**家制造企业签订集中供气协议，年新增用气量**万立方米，同时为**食品加工厂等**家企业提供定制化供气方案，助力企业降本增效。
三是服务质量显著提升。推出“线上报装、次日响应”服务模式，用户通过集团APP、微信公众号即可提交报装申请，后台24小时内完成审核，次日安排现场勘查，报装办理时长从原来的**天缩短至**天；设立“服务热线专席”，配备专业客服人员，热线接通率保持在**%以上，投诉处理满意度达**%，获评集团“优质服务示范单位”。
（二）重点项
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1056字，正式会员可完整阅读）……　
行“安全一票否决制”，倒逼责任落实。
二是隐患排查精准发力。全年开展日常安全检查**次、专项检查**次，累计排查整改隐患**项，整改完成率**%，其中重大隐患**项全部整改销号；针对冬季用气高峰、汛期等特殊时段，开展“拉网式”排查，重点检查管网设施、LNG储备站等关键部位，确保风险可控。
三是应急能力持续提升。修订《天然气泄漏应急处置预案》《特种设备故障应急预案》等**项预案，组织应急演练**次，涵盖管道泄漏、设备故障、火灾等场景，参与人员达**人次；配备应急抢险队伍**支、抢险车辆**台、应急物资储备点**个，24小时待命，全年成功处置小型泄漏事件**起，未发生一般及以上安全事故，获评“区域安全生产标杆企业”。
（五）财务_精准有力，资金使用规范高效
一是预算管理刚性执行。严格执行集团全面预算管理要求，年初细化编制收入、成本、费用等预算指标，分解至各部门、各季度；每月开展预算执行分析，对超预算支出严格审批，全年成本费用率较上年下降**个百分点，其中管理费用同比下降**%，有效控制非生产性支出。
二是资金管理规范有序。建立“事前审核、事中监控、事后复盘”资金管理机制，所有资金支付经三级把关，大额支出需提交董事会审议；全年累计支付资金**亿元，未发生违规支付情况；同时优化资金调度，合理安排贷款期限，节约财务费用**万元。
三是资产管理清晰可控。完成国有资产清查登记工作，对分公司**处房产、**台设备、**公里管网进行全面盘点，建立资产动态管理台账，实现“一物一码、实时跟踪”；处置低效闲置设备**台、老旧办公用房**平方米，回笼资金**万元；年末资产负债率控制在**%的安全区间，财务状况保持稳定。
（六）人才队伍建设加强，团队活力持续激发
一是能力提升多措并举。实施“人才强企”战略，组织内部培训**场次，内容涵盖安全操作、客户服务、数字化技术等，培训时长累计达**小时；选派**名骨干参加外部进修，其中**人参加“燃气行业高级管理研修班”、**人参加“特种设备操作培训”，关键岗位持证上岗率达100%。
二是队伍结构优化调整。优化绩效考核体系，将安全指标、服务质量、项目进度等纳入考核，与薪酬紧密挂钩，打破“平均主义”；全年选拔中层干部**名、技术骨干**名，均从一线岗位择优提拔，激发员工干事热情；核心人才流失率降至**%以下，低于行业平均水平**个百分点。
三是员工关怀落到实处。完善员工福利保障，组织全体员工开展健康体检，建立健康档案；在春节、中秋等节日开展慰问活动，为困难职工发放帮扶资金**万元；建设“职工书屋”“健身活动室”，组织篮球比赛、技能比武等活动**次，丰富员工业余生活，团队凝聚力进一步增强。
（七）党建引领作用凸显，政治根基不断夯实
一是理论武装走深走实。深化主题教育实践，制定《年度理论学习计划》，组织党委中心组学习**次、支部“三会一课”**次、专题党课**次；组织党员赴**红色教育基地参观学习**次，开展“学思想、强党性、重实践、建新功”专题研讨**次，推动党的创新理论与经营工作深度融合。
二是党建业务深度融合。建强党建与业务融合载体，设立“党员先锋岗”**个，明确岗位责任清单；组建党员突击队**支，参与管网改造、应急保供等重点任务，累计解决施工难题、用户诉求等实际问题**项；开展“我为群众办实事”活动，组织党员进社区宣传安全用气知识，为独居老人免费检查燃气设施**户次。
三是主题教育扎实开展。将中央八项规定精神学习纳入年度党建重点任务，制定专项学习方案，分阶段实施推进。通过党委领学、支部研学等集中学习形式，专题学习中央八项规定原文及实施细则，覆盖党员干部**人次；开展自查自纠，围绕“违规吃喝、公车私用、办公用房超标”等**类重点问题，组织党员干部对照检查，发现并整改问题**项；第三阶段强化监督问责，在节日期间开展专项督查**次，对苗头性、倾向性问题及时提醒，全年未发生违反中央八项规定精神的行为。
四是党风廉政扎实推进。强化党风廉政建设，召开党风廉政建设工作会议**次，签订党风廉政责任书**份；开展专项巡查**次，重点检查采购、招投标、资金使用等关键领域；组织廉政教育**场次，通过观看警示教育片、通报典型案例等方式，增强员工廉洁意识，营造风清气正的干事氛围。
二、存在的主要问题
在总结阶段性成绩的同时，我也清醒认识到，分公司工作与集团的高标准、高质量发展要求仍有差距，主要提现在以下几个方面：
一是创新动能不足，数字化转型滞后。智慧管网建设仅处于初步阶段，管网监测、用户数据分析等功能尚未完善，数字化技术对运营效率的赋能作用未充分发挥；科技创新投入占比低，与高校、科研机构的合作深度不够，缺乏自主研发的核心技术。
二是人才结构失衡，梯队建设薄弱。高端技术人才（如燃气工程研发、数字化运维人才）和复合型管理人才储备不足，现有人员中35岁以下青年员工占比仅**%，年龄断层问题逐渐显现；人才培养体系不够完善，“传帮带”机制未全面落地，青年员工成长速度较慢。
三是市场拓展深度不够，新兴业务滞后。传统居民、工商业供气市场增长空间有限，而新能源业务（如分布式光伏、氢能）布局缓慢，尚未形成“气电互补”的综合能源服务能力；对客户需求的挖掘不够深入，定制化、增值化服务较少，市场竞争力有待提升。
四是管理精细化程度不高，执行存在短板。部分制度在基层执行中存在“打折扣、搞变通”的情况，如安全检查记录不规范、服务标准落实不到位等“最后一公里”问题；基层班组管理仍有薄弱环节，班组长的管理 ……（未完，全文共6435字，当前仅显示2966字，请阅读下面提示信息。收藏《天然气集团分公司负责人2025年度工作述职报告》）