"青年文明号”心得体会

　　信息中心客户服务中心被评为“青年文明号”，做为一名客户服务中心的员工倍感荣幸，从2002年至今在这个岗位已经工作了两个年头。大家用心血和汗水换来了这样高的荣誉，说明我们的工作得到了领导的认可。我们应当继续保持这种好的形象，好的
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处，弥补自己的不足。我们的客户对象大多数都是业务人员，在反馈回复客户的同时，不仅要谨慎小心自己的言词错字，还要本着一颗虚心向他人学习的精神；在与客户交谈时，是我们学习业务知识的最好机会。只要是有利于提高服务意识的事情就要努力去做，并把它做好。只有如此，我们的工作才会得到有力的支持；客户们才愿意与我们配合，工作才容易开展。
　　最后，在工作中、学习中，要给自己树立一个目标。在2003年度“青年文明号”集体事迹材料中看到，王晶莹同志于2003年11月5日被_国家机关团工委和总行机关团委授予“_国家机关优秀共青团员”及“优秀团干部”称号；汪栩同志被总行机关团委授予“优秀团员”称号。这两个人都是我们客户服务部的成员。他们能做到，为什么我不行呢？通过这次心得体会，让我感觉到，他们身上有太多需要我去学习的东西，服务的理念，奉献的精神，在工作中任劳任怨。尽管我做的没有他们那么优秀，我会已他们为目标，慢慢的向他们靠拢 ……（未完，全文共831字，当前仅显示528字，请阅读下面提示信息。收藏《"青年文明号”心得体会》）