农行二00五年工作总结及二00六年工作计划

目录/提纲：……
一、以人为本，抓好软硬件建设，促进各项经营的良性发展
一是从提高服务手段入手，在竞争中求主动，谋生存、促发展
二是为提高服务水平，不断加强了软件建设
三是启动素质教育工程，开办素质提高班
二、以全市经济建设大局为重，克服政策束缚、全力支持当地经济发展
二是精心组织，保证上报资料质量，提高项目运作成功率
一、优化服务环境
二、优化当地农村产业结构调整，大力支持企业发展
1、牢固树立支持当地经济发展与自身发展密切相关的指导思想
……

　　农行二00五年工作总结及二00六年工作安排
　　2005年，**农行党委精诚团结，认真践行“三个代表”重要思想，按照市委、市政府“工业立市、项目强市”的指导思想，根据行业特点和自身经营的实际现状，强化服务手段创新，加大信贷投放力度，支持了当地经济的发展和繁荣。一年来的主要工作总结如下：
　　一、以人为本，抓好软硬件建设，促进各项经营的良性发展。
　　一是从提高服务手段入手，在竞争中求主动，谋生存、促发展。为此我行在这方面大做文章，狠抓硬件设施建设，打造精品网点。今年又投资50多万元对3个营业网点进行装修改造。统一购置了便民服务设施，进一步优化了办公环境，努力为客户营造一个幽雅、舒适的环境，提高了自身形象。为了更大限度的方便客户，我行不断优化业务种类，启动以客户为中心的服务体系，继续办好夜市银行，实行全天
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