电力局行风建设和优质服务典型材料

目录/提纲：……
一、认真开展优质服务，创立服务品牌
二是全面公开公务，简化办事程序，尽最大努力为广大客户提供方便、快捷的服务
二、抓行风建设和优质服务工作的措施办法：
三、优质服务的成效：
二是主动为用电客户提供电力设备维修服务
四、我局行风建设和优质服务工作的总体思路和工作目标
……

　　近年来我局行风建设和优质服务工作，在省公司、##供电公司和地方政府的正确领导下，坚持标本兼治纠过并举的原则加大行业作风整动力度，不断提高优质服务水平，使行风建设和优质服务有了长足的进步，职工的精神面貌有了很大变化，行风建设连续三年被市委市政府评为行风免评单位，受到了社会各界的好评，人民群众的认同。
　　一、认真开展优质服务，创立服务品牌
　　我局始终坚持把转变行业作风、转变服务观念、提高服务质量和水平，认真执行国电公司“三个十条”的具体要求，让政府放心、让群众满意作为我们的工作目标，开展了卓有成效的客户服务工作和行风评议、行风评议“回头看”以及“为人民服务，树行业新风”示范窗口等创建活动，全面推行优质服务，塑造企业全新形象。特别是2003年以来，我局按照国电公司提出的“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针，大力开展了“电力市场整顿和优质服务年活
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