经理人的矛盾经

　　经理人的矛盾经
　　从理论上说，员工的任何行为都可以控制，不存在不能控制的行为。这里面有一个控制成本（细化的成本）的问题。一个控制过程是否增值是判断其必要性的首要因素。
　　根据管理控制的重点性原则。只要抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面，就能控制大局。这同样符合20/80法则。郭士纳之所以提倡用原则来管理，也是出于对当时的繁文缛节和效率低下的唾弃。管理最终还是归于简单化。
　　“细节决定成败”、“魔鬼在细节”已经成了很多经理人的口头禅，尽管我们也难以认同“战略决定成败”，但如果只顾细节，盲目执行，不管方向，那就是只见树木，不见森林；如果方向错误，细节再完美也无济于事，细节越完美，执行力度越大，在细节上下的工夫越大，越是背道而驰，在错误的道路上走得越远。
　　而且，在人性化、创造性比较重要的环境中，如果你过分强调细节，反而会导致不良文化的产生。因为在这样的环境中，有太多的因素根本无
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