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xx报社关于提高发行服务质量的意见

发表时间:2008/4/12 11:30:04


  关于提高发行服务质量的意见
  为了提高发行服务质量,发行部相继出台了一系列的规章制度,包括《报纸投递质量管理规定》、《发行各流程差错处理规定》及《发行服务质量监督管理办法》等。在报纸发行投递中,我们认真执行上述规章制度,使报纸发行服务质量有了明显的提高。为了促使报纸发行服务质量在过去的基础上有一个更大的提高,报社党委最近提出要从采编质量、印刷质量、发行服务质量等三个方面入手,全面提升报社工作质量。为了落实报社党委的意见,针对发行服务中出现的新情况和新问题,结合原有的相关规定,现提出全面提升发行服务质量的意见:
  一、健全监督体系,提高服务质量
  1、报社社长办公室、发行部质检科、发行站质检员负责对发行服务质量的监督管理,共同组成发行服务质量监管系统。
  2、报社社长办公室交由发行部处理
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