目录/提纲:……
一、饭店品牌内涵
二、饭店品牌创建的重要意义
三、我市饭店品牌的发展历程
四、我市饭店品牌的创建策略
五、对我市饭店品牌的培育
(一)确定重点,打造品牌
(二)标准培训,提质品牌
(三)整体营销,传播品牌
(四)国际接轨,扩张品牌
……
为适应##旅游快速发展的需要,进一步增强##在##旅游经济一体化中的旅游接待服务优势,进一步提升旅游饭店的接待服务水平,打造具有##特色,塑造本地含金量高、宾客满意度高的品牌旅游星级饭店,提升##旅游饭店的核心竞争力,赢得持久的竞争优势,本人认为##饭店业发展的当务之急应是创建培育##品牌的旅游饭店,现从以下五个方面谈一些个人的看法。
一、饭店品牌内涵
旅游饭店品牌,综合概括就是旅游饭店具有与众不同的个性、文化内涵丰富的高品位、优良而稳定的服务质量、众口赞誉的口碑、法律保护的易于传播的可识别商标,并且为消费者高度认可。
也就是说目标顾客对该旅游饭店的评价很高,该旅游饭店拥有许多忠诚的回头客,该旅游饭店的销售额和(或)利润额(率)或它们的增长率位于同类旅游饭店的前列,具有较高的知名度、较高的质量认同性、强有力品牌联想和忠诚性。
饭店品牌不仅是产品的标志,更是产品质量、性能、服务等满足消费者使用产品可靠程度的综合体现,同时品牌还凝聚着饭店的科学管理、市场信誉、追求完美的企业精神等诸多文化内涵。
世界著名饭店品牌如:州际假日、
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