接待外宾的几个注意点

　　1、提前充分准备：任何情况下，都要提前做好充分相关准备，不得临时抱佛脚，仓促接待客人。如客人属于临时到访，未事先通知，业务接待人员切忌浮躁，手忙脚乱，应沉稳接待，大方得体地与客人沟通，尽快了解客人来访目的，完成接待任务。
　　a、与客人事先联系，约定好接客地点，时间、留下客人的联系电话，向行政部门提前申请车辆，安排驾驶员，提醒驾驶员要提前到达接车地点。随后再次联系客人告知我司的接客车辆号码、驾驶员姓名及电话。
　　b、应客人要求代订酒店，要问清楚客人理想的酒店，如客人没有预先要订的酒店，可问清客人的理想价格后查询类似酒店，问清酒店设施及服务（如是否提
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略450字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共1986字，当前仅显示1262字，请阅读下面提示信息。收藏《接待外宾的几个注意点》）