市劳动就业局开展“规范服务年”工作总结

目录/提纲：……
一、强化组织领导，确保责任落实到位
二、深入研究讨论，制定科学活动方案
三、广泛宣传发动，努力营造良好氛围
四、明确工作目标，促进效能建设提高
一是职能进一步理顺，各项业务办事流程简便顺畅、公开透明
二是工作进一步规范，管理体系更加有序、运行机制更加有效、制度建设更加完善
三是党员先锋模范作用进一步发挥，政风、行风明显好转
四是服务水平进一步提高，科学、合理、高效的服务措施得到贯彻落实
五是办事效率进一步提高，效能建设全面强化
五、狠抓制度清理，规范管理服务行为
六、落实工作任务，促进活动取得实效
（一）搞好政务公开，方便办事群众
（二）完善规章制度，建立科学管理机制
一是完善规章制度，加强作风建设
（三）整合办事内容，制定办事流程导引图
（四）充分利用现有资源，积极推进电子政务建设
七、开展集中测评，查找工作薄弱环节
……

　　市劳动就业局开展“规范服务年”工作总结
　　
　　今年以来，我局严格按照市劳动保障局《关于印发市劳动保障局开展“规范服务年”活动实施方案的通知》（淮劳障【2008】45号）部署与要求，以提高服务质量为核心，以提高群众满意率为目标，完善工作运行机制、推进政务公开、加强制度建设，开展集中测评，查找薄弱环节，强化工作落实，深入开展“规范服务年”活动。现将有关工作情况总结如下：
　　一、强化组织领导，确保责任落实到位
　　自开展建设规范服务年以来，我局始终将开展“规范服务年”活动作为全年工作的头等大事来抓。成立了以魏坚局长任组长的就业局“规范服务年”活动工作领导小组，严格按照淮劳障[2008]45号文件的要求，将坚持“为民、务实、清廉、高效”作为活动的总体要求，以深入贯彻落实《就业促进法》为抓手，以“坚持依法行政，实行规范化管理，提高工作效率，提升服务水平”为开展活动的
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