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生成时间:2022/10/29 11:44:28
  • 2006年3月14日□ 医院职能处室协调机制
    医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。它是在院_委、院首长领导下，行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构。为了各项计划目标的实现，各职能处室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，促...
  • 2006年3月14日□ 公司会议室管理制度
    本标准规定了公司办公楼三楼、四楼、五楼、六楼及（车库二楼）等会议室的管理职责、会议内容、会议主持人、会议时间、会议地点及参加人员。本标准适用于吉林新力热电有限公司会议室的管理。管理职责综合管理部职责负责例会的通知、会议室的安排及保证室内整洁卫生、设施完好。负责协助主管领导，做好各部门之间在落实例会上...
  • 2006年3月14日□ 员工病、事假管理制度
    一事假。在通常情况下，员工必须持请假条事先向领导请假。特殊情况，可通过电话向领导请假。请假要按下级向上一级领导请假的原则，工人请假一天由段长批准，二天由部长批准，三天以上者，由主管经理批准。二病假。病休两天以上者，要持市级医院诊断书请假。三根据国发（）号文件规定，员工无正当理由旷工，经批评教育无效，...
  • 2006年3月14日□ 售后服务管理及考核办法
    适用于营销部内部销售服务管理工作；内容服务工作方针：信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意；服务目标：服务及时率≥用户满意程度≥用户抱怨率（确属服务责任的）＜车身故障，服务半径在以内的，应在小时内到达现场处理，服务半径超出，或需要与配套厂家联系的，应在小时内给予用户答复；底盘发动机故障，用户直接向我...
  • 2006年3月14日□ 医院病房楼火灾事故应急救援预案
    为了更好地适应现代化医院管理的需要，预防火灾造成的危害，保护人员及医院财产的安全，根据我院住院患者多、人员密度大，如遇突发火灾把我们的损失降到最低点，特制定突发事件预案。一、院内成立突发事件领导小组，如遇火灾或其它自然灾害等，由医院突发事件领导小组统一指挥，并安排疏散、救助及灭火。防火领导小组：组长...
  • 2006年3月14日□ 物业小区保安对员考核细则
    为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。一、考核办法及操作程序一物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法...
  • 2006年3月14日□ 公司印刷品管理规定
    二、印刷品印制公司所有印刷统一归口综合行政部管理，任何部门和个人不得私自以公司名义在外印刷，否则所发生费用不予报销。同时由于私自印刷而产生的法律后果公司将予以追究。三、印制需求、审批程序（一）需求申请部门要求印刷时需附：书面报告、所需印刷物品的样本、数量及需求日期。（二）审批程序⒈印刷品的印制内容需...
  • 2006年3月14日□ 公司通讯管理规定
    （一）每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月元，副总经理每月元，总经理助理元、部门经理每月元，主管每月元，小车驾驶员每月元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审...
  • 2006年3月14日□ 公司办公事务管理规定
    一、出勤准则（一）严格遵守考勤制度，按时上下班。（二）严格执行考勤打卡制度，不论任何原因，不得代人打卡。（三）因事请假时，事先要得到主管领导的同意并办理有关手续。二、员工证（一）员工证是百江员工身份标志，应为佩戴它感到自豪和肩负重任。（二）上班时间，应严格按要求佩戴员工证。（三）员工应妥善保管员工证...
  • 2006年3月14日□ 公司办公设施管理规定
    办公家具：包括办公桌椅、会议桌、洽谈台、文件柜等物品。二、办公设施采购（一）办公设施的采购，由行政部统一购买。每年年未由各部门提出下一年度购买需求，提交行政部汇总并编制下一年度办公设施购置计划和预算，经财务部复核、总经理审核后，报董事会审议。（二）根据年度办公设施购置计划，由使用部门提出书面报告，经...
  • 2006年3月14日□ 低值易耗品管理规定
    （一）低值易耗品的采购，由综合行政部统一实施。每月日前，由各部门提出办公用品申请，送综合行政部汇总，并由总经理批准后实施。（二）综合行政部每月盘点易耗品库存情况，并根据实际需要填写《办公用品申购表》，报总经理批准。（三）购置所需易耗品经财务部复核、总经理批准，报销时凭有效票据并附批件。（四）低值易耗...
  • 2006年3月14日□ 自购车辆公务使用管理办法
    重点确保：保证公司办公用车和重要活动的接待用车，公司特别事项紧急处理用车。管理规范：必须是自购车辆公务使用按本管理办法规定严格执行。管理范围公司管理层领导。公司各部门负责人。具体措施细则凡是自购车辆（产权属个人的）用于公务和方便工作的公司领导及部门负责人。合理预定个人交通费用补贴标准。购自有车辆的补...
  • 2006年3月14日□ 公司“爱心助学（奖励）”基金章程
    资助公司内家庭经济困难的员工子女中品学兼优的全日制学生，助其顺利完成学业，同时奖励员工子女中品学兼优得全日制学生，鼓励其积极进取，倡导受助（奖励）学生自强自立，建立其回馈社会的意识。二、基金来源公司设立“爱心助学（奖励）”基金，所有资助经济困难学生的捐赠资金，均纳入此项基金，统一管理和使用，此项基金...
  • 2006年3月14日□ 高层管理人员年薪管理办法
    第一条为了建立健全有效的公司高层管理人员的激励和约束机制，提高公司资产运营效益，促进公司生产经营发展和经济效益增长，实现公司资产的保值增值，特制定本办法。第二条适应范围公司董事长、总经理及副总经理。第三条高层管理者年薪制是高层管理者经营责任，经营难度，经营风险和经营业务，按年度确定和发放高层管理者工...
  • 2006年3月14日□ 酒店消防管理处罚暂行办法
    第一条为了加强酒店消防管理工作，保护酒店财产和员工生命财产安全，根据《中华人民共和国消防条例》、《中华人民共和国治安管理处罚条例》、国家其他有关规定，结合酒店情况，特制定本办法。第二条违反消防法规，妨碍公共消防安全，阻碍消防工作正常进行，以及其他违反安全技术操作规程、影响消防安全，尚不够追究刑事责任...
  • 2006年3月14日□ 橱柜厨具城（商场）管理手册
    第一条为了保证沈阳荣达北方橱柜厨具城持续健康的发展，树立良好的企业信誉，不断地提高服务质量，根据国家和省、市有关规定，结合本商城的实际，特制定本管理手册。第二条本管理手册适用于沈阳荣达北方橱柜厨具城以下简称“商城”所有的商户员工。第二章商户员工的聘用及管理商户员工要符合营业人员的基本条件，需在商城人...
  • 2006年3月14日□ 公寓服务项目及标准
    成立业主委员会，业主委员会与物业管理单位责任权利关系明确。各项制度完善，制度住户手册业主公约及各项专业管理制度，办法和工作岗位责任制及考核标准。物业管理应用计算机等现代化管理手段，进行科学管理。管理人员和专业技术人员资质达到国家规定的标准，持证上岗。管理人员整体素质达到相应标准和职业道德规范。二、楼...
  • 2006年3月14日□ 饭店地毯维护及注意事项
    ．洒在地毯上的油渍和掉在地毯的脏物要及时清理。．当阳光能照射在地毯上时，要拉上薄纱帘，以防止褪色。．从水房或洗碗间出来要尽量使鞋子底部保持干爽。．搬挪桌椅时严禁在地毯面上拽拉式。．下篮框严禁放在地毯上。．地毯在清洁后，要用吹风机吹干。注意：．在清理油污渍时，要掌握好时间，清理时要从周边向中心清洁。．...
  • 2006年3月14日□ 公寓管家部日常工作标准程序
    ②更换破损及脏污的吸尘袋子；③插头和电线是否完好。操作①将吸尘器插头插在最近的电源上，电源线不要缠绕在一起；②吸尘器移动时需使用轱辘，不得用力拖拉；③认真吸尘，保证清洁效果。用后检查①拔下电源，缠好电源；②将吸尘器袋内灰尘倒空，插试吸尘器外壳；③将吸尘器摆放在适当的位置。二、地毯的清洁、维护与保养程...
  • 2006年3月14日□ 酒店贵重物品工作流程
    ．查核客人的住房卡，已确认是否住店客人。．取出安全保管箱记录卡，将内容逐项填写，请客人签字，同时，在电脑上查看房号与客人填写的是否一致。．向客人介绍规定和注意事项。．取出保管箱，请客人存入贵重物品。．当着客人的面用两钥匙将保管箱锁好，一把客用钥匙交给客人保管，总钥匙由接待员保管，并礼貌地提醒客人注意...
  • 2006年3月14日□ 饭店客房地毯清洗程序
    ⒋客房地毯的清洗必须以保障房务正常销售为前题。⒌客房地毯清洗以在客房清扫吸尘完毕之后进行为宜。⒍标准房地毯清洗工作时间标准为分钟，套房地毯清洗工作时间标准为分钟。⒎洗后的客房地毯风干时间标准为，机械风干小时，半机械风干小时，自然风干小时。⒏家部领班根据早晨空房和客人每天退房时间顺序安排地毯清洗员工作...
  • 2006年3月14日□ 大厦工程部日常工作防范措施
    工程部是负责整个大厦的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼宇设备系统的运行管理及设备维修保养和对施工工程监督管理的重要部门为保证大厦日常经营的顺利进行及管理的科学性和严密性，特制定本防范措施：⒈对新来员工进行岗前教育培训、安全操作培训和技术考核⒉制定周、月工作计划和定期设备检修计划并落实到...
  • 2006年3月14日□ 饭店总经理例会制度
    由总经理主持会议，餐饮总监、行政总厨、餐饮部楼面经理、桑拿部经理、客房部经理、财务部经理、大堂经理、纪检部经理、销售部经理、演艺吧经理或领班（每周一、三、五）、行政主厨、工程部经理、保安部经理、洗衣部经理、管家部主管、西餐厅主管。二、例会时间周一至周五每日下午：—结束，会议时间约小时。会议地点：六楼...
  • 2006年3月14日□ 饭店内部车辆使用程序及管理制度
    各部门员工正常工作范围内一般性用车不予调派，属下列情况可予申请后调派，如：财务部人员去银行取送款，销售部门人员回访客户、走访市场，部门购买大件物品，及有关部门远距离考察或其它应急情况用车。采购部车辆主要保证酒店日常采购任务及采购部人员接送，其它个人用车不予调派。其它不由酒店调派的车辆，总经办将定期检...
  • 2006年3月14日□ 客人投诉的处理程序
    ．对客人的投诉，饭店无论是否有过错都不要申辩，尤其是对火气正大、酒后、脾气暴躁的客人先不要解释，可以先向客人说：“对不起”，表示安慰，如事态较严重要立即上报主管经理。．客人投诉时吵闹或喧哗，应尽力将其劝离其他客人，避免影响其它客人。二．认真记录．客人投诉时要认真记录姓名，如在大堂经理处投诉要记录被投...
  • 2006年3月14日□ 饭店防冻扫雪紧急程序
    委员会副主席：大堂经理管家部主管委员会委员：餐饮总监工程部经理客房部经理行政总厨桑拿部经理销售部经理保安部经理三、防冻扫雪委员会定期于冬季（月至月）每周大例会加强防冻扫雪教育，旨在加强员工防冻扫雪意识，讨论防冻扫雪措施，布置相关工作实施，组织相关工作监督和考评。四、大堂经理、管家主管负责代表饭店防冻...
  • 2006年3月14日□ 饭店办公室质检员检查细则
    二、原则由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象，发现并记录在案，协助解决饭店管理中出现各种问题。三、工作态度耐心、细致、严肃、认真、公正、高效发现问题并督促及时解决。四、细则．每天对整个酒店包括（外楼四周）的卫生检查。．对各部门员工的劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌的检查。．对各部门...
  • 2006年3月14日□ 库房钥匙保管使用程序
    二：严禁保管员把钥匙转借他人，或由他人暂行保管，一旦发现钥匙、门锁出现故障，及时通报总经办，由总经办安排相关部门维修，不允许私自找人维修或无关人员介入此项工作。三：保管员下班后，要把库房钥匙交于总台，以备急用。不允许把仓库钥匙私自带回家中，交接钥匙时双方要做好交接记录，并由经手人签字。四：保管员下班...
  • 2006年3月14日□ 商场导购员服务准则
    二、导购员在营业期间内头发梳理整齐，女导购员不得染彩发、不许化浓妆，留有披肩发的必须用发夹或发带系好，工作时间必须穿着黑色鞋。三、导购员实施统一考勤，不得迟到、早退、旷工、擅离职守。四、导购员在营业期间内不准擅自离岗、串岗、聚众聊天。五、导购员在营业期间内定岗、定位，不叉腰、插兜，不背对顾客，不倚、...
  • 2006年3月14日□ 大厦总值班制度
    为了加强经营管理，保证大厦持续性正常运作，及时处理晚间节假日发生的各类事务，大厦建立总值班制度，相关规定如下：一、总值班时间．周一至周五晚间：至晚间：。（暂定）．周六、日，节假日早：—至晚：。（暂定）．总值班经理工作地点在大堂接待处。休息地点在除总经理在总经理办公室外（内线电话），其他人员一律在物业...

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