关于我县住宅小区物业管理情况的调研报告

目录/提纲：……
一、我县物业管理工作的现状
二、存在的主要问题
一是部分小区开发期较长，小区内物业管理区域难以确定，造成业主大会迟迟不能召开
四是有些业主大会与业主委员会建立、运作不够规范，管理机制不健全
一是物业管理企业服务质量不到位
二是低收入_经济承受能力有限
三是文秘杂烩网业主反映的问题得不到及时解决，引发居民不满情绪而影响交费
四是商住混合小区收费难，如太阳城小区
五是业主对物业管理服务的消费观念尚未完全形成
三、意见和建议
一是加强从业人员业务培训，提高其专业素质和服务水平
……
　　为推动我县进一步加强和规范物业管理，提升物业管理服务水平，满足市民日益提高的居住质量要求，根据学习实践科学发展观活动的要求，我局组成专题调研组，深入城区各住宅小区，认真开展物业管理工作调研。现将调研情况报告如下：
　　一、 我县物业管理工作的现状
　　㈠小区以及物业管理的基本情况
　　调研结果显示，我县文秘杂烩网已有物业管理企业入驻的小区仅7个，基本上都是新建的住宅小区，面积约50万平方米，户数约5300户，其余多为社区居委会管理或由住户自请环卫工清扫。已经成立业主委员会的小区仅有2个，分别是“星光名庭”和“圳业太阳城”。
　　物业管理企业基本情况：目前，在我县注册的物业管理企业有3家，均为三级资质的物业管理企业；入驻我县小区从事物业管理服务的企业有5家。
　　物业管理从业人员基本情况：全县物业管理从业人员不到 100人。其中持有各类上岗证的不到30人。
　　㈡居住小区的特点
　　1、小区档次差距大。从文秘杂烩网住宅小区配套设施方面看，既有新建的设施齐全、绿地率高的高标准小区
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