参观顺丰速运公司的启示

目录/提纲：……
二是在全国建有3个分拔中心、近100个中转场，全部实行流水线分拣
（一）强化网络建设，持续提高质量，支撑业务发展
（四）建立健全投诉查询赔偿工作机制，促进业务持续健康发展
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参观顺丰速运公司的启示

在当前邮政速递物流深化改革，快递业竞争形势日益严峻的背景下，近年来顺丰速运以每年50%的增长速度实现快速发展和扩张，成为中国民营快递公司的领头羊。11月23日，省快递协会组织我省部分快递企业人员赴顺丰速运公司深圳总部和深圳运营区参观学习，作为其中的一员，在短短一天的考察学习中，一路看、一路想，感受多、触动大，顺丰速运公司的运作模式、信息监控模式、处理流程等都给我留下了深刻的印象，深感值得学习借鉴。顺丰速运在谋求公司发展过程中的许多思路与做法，给了我们深刻的启发和思考的动力，让我们就如何在更高层次上提升运行质量监控管理水平，推进我省速递物流业务更好更快发展，有了更新的认识、更深的思考、更多的启示。
顺丰速运强在哪里？
在听取了顺丰速运公司近年来总体运行发展情况、未来发展总体规划和思路、当前金融危机对业务发展影响及应对措施介绍，并参观了顺丰速运总部数据信息支持平台和深圳区部监控调度指挥中心、呼叫中心和华南分拔中心后， 对照顺丰速运公司的发展态势，不得不承认，我们的运营工作在一些方面已经与顺丰速运产生了差距。作为一家1993年才成立的民
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