中国银行业网点转型存在问题及解决方案

目录/提纲：……
一、我国银行在进行网点转型时遇到的问题
二、对网点的转型提出建议
（一）完善网点经营模式
一是推动小型金融机构向社区银行转变
二是大中型商业银行可部分引入社区银行经营模式
（二）明确定位服务对象
（三）提升网点理财功能
（四）优化产品服务质量
一是客户引荐
二是网点现场发掘
三是数据库检索发现
四是注意协调现金区与自助区客户流量，适当调整理财中心人力资源
（五）健全激励约束机制
（二）》．无忧
……
中国银行业网点转型存在问题及解决方案

【摘要】当前，世界经济复苏基础并不稳固，国际金融危机影响仍然存在，全球性挑战压力增大。从国内环境看，经济回升态势明显，但结构性矛盾仍很突出，面对市场的激烈竞争，我国银行网点转型已成为必然，任重而道远。通过对多家银行的实地调研，提出几点关于中国银行业网点转型的存在问题及对策思考。
【关键词】银行网点；转型；问题；策略

一、我国银行在进行网点转型时遇到的问题
1．网点经营模式不完善。在商业银行经营管理加快与国际接轨的过程中，新产品层出不穷，新业务模式尚未形成。大量地区性金融机构经营水平参差不齐，经营模式不够完善。由此可见，现有银行体系对中高端客户争抢有余，对普通客户服务不足，导致金融供需的结构性矛盾。
2．服务对象定位不明确。目前许多银行在这方面显然做的不够，一个新装修的网点，豪华程度不亚于五星级酒店，但不久发现周围的客户_定位达不到这个理财中心服务层次。在开展网点服务对象重新定位工作之前，有关目标规划区域的消费者研究必不可少，如果不知道目标网点为谁服务、你的客户来自哪里，你的客户有什么特征，就贸然地进行网点选址和内部功能设计，最后就会出现服务错位的
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