关于现阶段深化纳税服务内涵的几点思考

目录/提纲：……
一、现阶段纳税服务的不足及成因
（一）服务制度体系的层级过低
（二）服务主观重视程度不够高
（三）服务需求的掌握不够清楚
（四）服务与征管查及政事务脱节
（五）服务存在缺位与越位现象
（六）服务信息化程度不够高
（七）服务社会化程度比较低
（八）服务新纳税_的效能不够高
（九）服务考核评价不够科学合理
二、现阶段深化纳税服务内涵的建议
（一）始终坚持好四个原则
（二）正确处理好四个关系
（三）切实制定执行好六个考核评价标准
……
关于现阶段深化纳税服务内涵的几点思考

有研究表明，在现阶段，纳税服务不能很好地满足纳税人的需求，影响征纳关系和谐，已经成为制约税务机关顺利履行依法治税职能、提高征管工作绩效的关键因素。纳税服务，是税务机关和税务人员在税收征收管理过程中，提供的旨在方便纳税人履行纳税义务、享受纳税权利的服务活动的总称。主体是税务机关和税务人员，又不限于税务机关和税务人员，客体是纳税人，又不只是纳税人。纳税服务不是孤立的，现阶段，应当把树立管理、征收、稽查、服务、行政事务管理“五位一体”的大服务观念，形成大服务格局，充分整合税务机关内部各种资源，利用社会中介服务资源，为纳税人提供最优质、最到位的税前、税中和税后服务，降低与纳税相关的各种成本，作为深化纳税服务内涵的主要任务。

一、现阶段纳税服务的不足及成因

（一）服务制度体系的层级过低。现阶段，我国尚未制定出台专门的纳税服务法律法规，与纳税服务相关的统一制度，多数以红头文件形式下发，不少税务机关与纳税服务相关的个性化服务制度，也多数只在本级本地推行而未予以拔高推广。这与纳税服务的法定义务定位极不相称，也与征收、管理、
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